淘宝卖游戏物品（虚拟物品）加你好友跟你聊天购买物品，确定购买，货已经发了，然后对方就下线了

淘宝卖游戏物品（虚拟物品）加你好友跟你聊天购买物品，确定购买，货已经发了，然后对方就下线了！之后检查一看原来他用的是别的帐号给你拍付款的，接着人家就以未收到货要求退款！遇到这样的骗子我该怎么举报？

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提问人：ask20150422t37
提问时间：2015-04-22

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我于2012年12月7日下午在淘宝网上购买了魔兽世界二区地狱咆哮部落54000金币（一个网络游戏中的游戏货币），晚上便收到游戏运营方官方邮件说这笔金币是其他玩家被盗金币，而金币也被游戏运营商收走，而淘宝作出的回应是联系卖家后因卖家不配合及协助处理导致我的损失无法追回。请问像这种情况淘宝网应该承担什么样的责任？

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