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酒店消费遭殴打,如何维权?

在酒店消费过程中,饭店由于忙不过来给婚礼酒席延迟上菜,十二个菜里还上了三个明显就是剩菜,主人家【一名妇女及其女儿(已怀孕4个月)】找前台(位于三楼)理论,前台开始不予理会,几次询问后前台叫来后厨,后厨拒不承认,一名厨师与该妇女发生口角进而动手殴打,主人家亲友闻讯赶来,厨师疾跑回后厨(二楼),叫齐后厨人员手持刀具、炒勺等结伙出动,此时主人家亲友追至一楼,该名妇女及其孕妇刚巧走到二楼,被众伙夫截住,妇女被殴打多处软组织损伤,孕妇被踢中腹部,当即被送往医院急诊!医院不敢确诊胎儿是否能正常妊娠,孕妇现在腰部无法挺直,又不能做CT无法申请法医鉴定!当日110已介入但至今半月有余,仍未有任何答复。 原谅我的啰嗦,上述情况我想知道作为消费者要如何捍卫自己权益?

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提问人:125303123
提问时间:2011-02-10
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tpingo 已过期 2008-12-08 回复(2)

这种作法算不算是超市欺诈消费者?应该如何维权?

我是某品牌饮料的区域代理商,今天去超市发现以下情况: 超市饮料货架上摆放的是我代理的商品,有一位消费者要了一件,结果却发现超市给的是另一个品牌该款饮料,我想咨询一下 这样算不算是欺诈消费者?

1235000 已过期 2009-05-08 回复(5)

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wlp-1234 已过期 2009-07-14 回复(4)

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白衣天使120 已过期 2010-05-11 回复(3)

被人殴打,给如何维权

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wPv1267 已过期 2010-08-13 回复(3)

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soaring823 已过期 2010-09-04 回复(1)

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金桔 已解决 2010-12-04 回复(1)

消费如何维权?

我刚买的车第二天就出现机械故障!可否换车? 我于上月二十二号提车但第二天就发现发动机有异常响声经检测是发动机第一缸进气门跟气门导管摩擦产生异常响声。经协商至今都没给我完善的处理条件。我坚持要换辆新车!可经销商总磨耗我的时间不愿换车。可否通过什么法律程序或途径维护我消费者本身权益??

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