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我手机种了病毒,病毒屏蔽了我的短信,导致银行卡消费的短信提醒我收不到

我手机种了病毒,病毒屏蔽了我的短信,导致银行卡消费的短信提醒我收不到。个人信息被盗用,不法分子利用我的信息注册了支付宝,绑定了我的银行卡,在网上大肆消费可将近四万元,我知道这个消费我本人不知情,密码也没有被泄露过,这种情况:银行 和支付宝 是不是要承担责任。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20150306293
提问时间:2015-03-06
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