就是前几天在网上买了个手机，经过客服和网站上的介绍，感觉不错就买了。可是昨天发来以后，我钱都给了，打开一看，和客服网站所说的相差太多，后来我问客服，客服不承认，最后我拍了照片发给客服，客服又让我找厂家，我给厂家打了电话，厂家开始承认了，然后不耐烦的让我找客服，我说你们这不是欺骗吗？他说有什么事找客服，不给我退。我不知道该怎么办，才到这来咨询，希望能帮到我，谢谢。
在网上买的港版苹果手机收到鉴定后是假货，怎么办？卖家售后不理不睬
就是我哥在网上买的苹果手机是港版的，他后来去鉴定却发现是假货，就联系卖家可是售后服务并不好，要么挂电话要么不接电话，那我哥就打那个网站的投诉电话，也没什么反应，打12315人家说港版的不受国家法律保护，我就郁闷了，那我买了假货就不能解决投诉了吗？我又不是跑到香港去买了啊 就是在华宇手机网买的
你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了
你好！我在网上买了个镯子，发现实物和图片不符，完好无损退回，但是卖家收到货后第2天跟我说裂了，我说可以找快递公司索赔，我买了保险，但是她说快递没有问题，硬说我弄坏，我觉得就是不想还钱给我，故意把手镯弄坏，诈骗我，毕竟有好几万。我需要你们的帮助
我在网上买了台手机是货到付款的，给钱后才发现是假的，卖家那那边7天内不退款该怎么办？我是在5号买的
我在网上买了台手机是货到付款的，给钱后才发现是假的，卖家那那边7天内不退款该怎么办？我是在5号买的。我要求助
在网上拿货，钱汇过去了1800元，卖家收到钱后不发货，怎么办？
10月30号在网上和一家卖化妆品公司的女老板家拿货，当时我拿货韩束10套，卖家说让我先付款在快递给我货，我就付款1800给卖家，卖家给我发货说是顺丰快递单号905028530969两天后到货，我还高兴的等快递通知我，等到11月3号我接到快递的电话后，就飞奔到快递面前，等我在快递面前一看怎么10套化妆品很小很小的个盒子装着，我
我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货，可是我把手机发过去了，他们说有问题，不给退款，我该怎么办
我在中关村在线买了部苹果5s，手机到了我发现那手机已经被激活一个月了，里面的指纹功能也没法用，我就想退货，后来卖家也同意了，然后我把货发过去了，但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机，我寄过去之前是好的，他们现在也不退款给我，我之前也没留什么证据，投诉维权也不知道该怎么维权，求碰到过我这问题的人教教我。
