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2015-2-11号在店里买了苹果手机回来一查结果是翻新机怎么办?最重要的是那个盒子坐公交车的时候不见,就只有手机和耳塞 还有他店里收的一个单。这样可以要求退货吗??

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提问人:马丽燕1236
提问时间:2015-02-13
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