大约一年前就有座机打电话给我说我在什么什么时候办理了一张号码为XXX的电话号码,现在欠费多少多少了,叫我去营业厅缴费,我没有办理过任何一张电信的号码,身份证也没有掉过,更没有借给谁使用过。我问他们号码在哪里办理的,他们说的那个地点,我就没有去过,又怎么会办理哪张电信卡呢,现在又用短信形式发给我,叫我去缴费,我改怎么处理?
丢失身份证后,被人注册电信手机号消费。报案后民警要求提供办理该手机号的营业厅、当时营业厅办事人员等,
去报案的时候,民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单,但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话,让我再去跑一趟,把这些信息获取到,然后再去做补充笔录。因为工作比较忙,所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家,是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称
电信宽带没用了,在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业,后面忙其他事情就没管
电信宽带没用了,在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业,后面忙其他事情就没管。但现在说欠费了,而且是每月都在扣什么套餐费,我这是预付费的啊,先给钱才能上网的!1直都不能用,这个钱我要交吗?猫什么的都是拔了的!
我办理了电信189的宽带套餐,当时办理的时候他们并没有跟我们说清楚办理必须是两年,而且两年内如果要销户的话要赔违约金,这些我都不知道,现在我有特殊原因需要销户,他们就要我交违约金,我觉得不该我交啊,所以我就打算让它欠着,欠满三个月就会自动销户,但是销户之后欠的那三个月他还是会让你交,并且每天有千分之三
电信官网上宽带安装只要716,师傅来了过后说要800多,营业厅也说要800多
电信官网上宽带安装只要716,师傅来了过后说要800多,营业厅也说要800多,我该怎么办?
电信所发的业务,短信办理的流量包是十块钱的,并且可以免费体验两个月,到期后自动取消
电信所发的业务,短信办理的流量包是十块钱的,并且可以免费体验两个月,到期后自动取消。但是免费体验时间过了,没取消,还扣了20的流量包费用。流量包的费用和短信所说的费用不一样。这样是不是侵犯了消费者的权利?
昨天办理了重庆有线宽带业务,营业厅介绍是电信4兆,可今天安装好后
昨天办理了重庆有线宽带业务,营业厅介绍是电信4兆,可今天安装好后,实际检测最多是2兆,还有网络极其不稳定,网速慢到不能以正常速度打开网页,请问如果明天去办理取消业务,扣费合理吗?
我的情况是这样子,我拉一个宽带套餐,月套餐用银行卡身份证绑定缴费的,后来电信就推出一些业务,送什么什么卡,月套餐多少可以因为有宽带少扣点,可以将卡免费送过来,说是打电话激活之后才生效,不激活就不生交,我想套餐还不错,想用的时候再激活也行,电话卡没签任何合同,后来我觉得还是算了,就没管它,后来我把宽带