购买的手机使用两个月后发现与商家销售员介绍的不一致，现商家不给处理

购买的手机使用两个月后发现与商家销售员介绍的不一致，现商家不给处理，咨询下我应该通过什么渠道去处理？

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提问人：ask201502085kc
提问时间：2015-02-08

312341988 已过期 2012-03-10 回复(6)

我在10.26在沈阳的苏宁购买新推出的G71手机，使用后发现屏幕有一亮点;电池电量下降过快，且有充电显示85%，拔下电源后持续变成88%。今天是11.2。我想退货不知道可不可以？

微信用户已过期 2013-11-02 回复(1)

你好，我在中关村网上商城购买了1款红米手机，货到付款的，使用以后发现不是正品，是高仿机，要求退货，卖家却说要收30%手续费，这样合理吗？我该如何维权？

短信用户已过期 2014-03-22 回复(1)

在淘宝买了个手机，用了两个月，发现屏幕坏了而且手机还是假货，跟商家协商，同意维修，寄回商家后，1周都联系不上商家，信息不回，打给收件人，结果人说已经不在那里做了，我该怎么办？

短信用户已关闭 2014-03-26 回复(0)

我在网上购买了手机，那网上说是小米2S，商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办？现在联系不到商家。

420597919 已解决 2014-04-02 回复(2)

律师您好，我想问1下我在网上购买了1个手机回来使用发现是假的怎样举报卖家，并将钱如数要回

短信用户已过期 2014-08-15 回复(2)

在一手机实体店购买手机，回家后发现购买价格比品牌官网定价高一千多，同时，在店家销售推荐产品时的口头解说和产品本身参数完全不同，当时由于赶时间没仔细对照包装盒，回家后才发现说的和实际不同。在购买第二天，已向消协电话投诉，消协表示无能为力。向店家申请退货或换货，店家不同意，且态度恶劣，不承认自己的销

愤怒的白小白已关闭 2015-01-18 回复(0)

如果我买了卖家非正轨渠道得来的手机，之后使用发现手机不是正品，那在买手机时签的协议还算数吗？

ask20150119ya3 已过期 2015-01-19 回复(1)

在联通购买的手机发现里面有很多别人相片，应该不是新机，这该怎么办？属于欺骗消费者吗

ask201501222gs 已过期 2015-01-22 回复(1)

律师你好，我在网上购买了黄碟被快递公司发现，敲诈了我的钱，如果报警会怎么处理，我会被拘留吗？

ask20150129v8e 已过期 2015-01-30 回复(1)