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快递公司丢件该怎么赔偿

两个月前我在广州圆通快递寄了一台笔记本价值5000元,快件到上海那边圆通公司丢失了,至今没找到,经协商圆通公司最多只能赔偿1500元,理由说快件没有保价,也没说物品具体丢失原因,只说丢失了。毕竟是圆通内部丢失,一句话说不见就不见了,总有该承担责任的部门吧。这种情况可以要求全额赔偿吗?或者投诉。

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提问人:win110208
提问时间:2015-02-08
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