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2014年12月17日我在淘宝网上买了一条裤子,货发过来后我不喜欢就于24日给卖家退了回去

2014年12月17日我在淘宝网上买了一条裤子,货发过来后我不喜欢就于24日给卖家退了回去,卖家收到货后就是不退还我的货款,我于2015年1月1日在淘宝上发起了投诉,21日淘宝小二判决支持买家(我),并同时冻结了卖家的帐号,现在可气的是淘宝小二虽然判决支持的我可就是不把货款退还给我,我多次拨打客服电话,客服接线员也不知道淘宝售后的为什么不给我退钱?他们只说帮我在网上帮着催促售后人员,对于淘宝的这种可恶做法我该怎么办?去哪里告他们?还有就是淘宝小二判决后淘宝售后在多少天之内必须退还客户的货款?

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提问人:ask2015012935d
提问时间:2015-01-29
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曹世峰 已过期 2012-12-19 回复(1)

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