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我5月20号在淘宝网买了一苹果五,卖家承诺正品港行,货到不合适可以七天内可以退货

我5月20号在淘宝网买了一苹果五,卖家承诺正品港行,货到不合适可以七天内可以退货,我21号收到手机,打开手机,放映慢,电池很快发热,手机屏幕只有四周都变暗,只剩中间的能显示,里面的系统也不是苹果系统。我与卖家沟通,卖家同意退货,要我寄回的时候在手机里写上我的银行卡号我23号把手机寄给卖家,卖家收到货后,我找卖家打款给我,卖家总是有很多理由,要么就说仓库人员没上班,要不就是要找客服人员,找到客服人又要我加Q,我又打电话,一推再推,到现在29号,他就完全不理我,阿里旺旺要么离开,要么自动回复,QQ也不理,我应该怎么办?

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提问人:ask20150129064
提问时间:2015-01-29
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淘宝网卖家不退货,给买家单位同事及领导打电话属不属于骚扰和威胁?

我于2009年6月在淘宝网一家店买了二件T恤,因质量跟实物图片不符,要求退货。卖家不但不退货,还在网上查询我单位各领导和各科室电话号码,并打过去询问我的诚信度及我的详细情况。在阿里旺旺上提醒我这些,并威胁我要打电话。我想请问,这属于骚扰嘛?属于威胁嘛?

1231516 已过期 2009-06-29 回复(1)

退货之后淘宝卖家无法履行承诺 举报不了 怎么办?

在淘宝网上买了一部手机,用了几天之后出现质量问题,寄回给商家要求退货,商家答应换,但是却没有退款也没有寄来新手机,现在商家被淘宝网处罚了,联系不到,也投诉不了,我应该怎么办?

lingzio 已过期 2012-09-29 回复(1)

我是淘宝买家,收到的商品与正品不符,卖家不支持退货怎么办

卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。

uuurr223 已过期 2013-05-02 回复(6)

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务,跟卖家协商好可以退货,但卖家要我撤销售后服务,否则不发回货给我

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务,跟卖家协商好可以退货,但卖家要我撤销售后服务,否则不发回货给我。今天去查看卖家店铺,发现卖家店铺商品全部下架,人也没了。我该怎么办。

微信用户 已过期 2013-06-05 回复(2)

我在淘宝网上看到二手苹果5 我跟卖家联系的是货到付款,我要退货如何得到钱。

我现在已经把货给他退回去了, 当时他在阿里旺旺说他收到货就退款, 接货我查快递编号显示对方已经签收 但是没有退款, 现在阿里旺旺在线也不说话, 打电话没人接 我申请了淘宝介入, 这样管用吗? 求解答 联系QQ644651190

liuweidongq 已过期 2013-06-10 回复(2)

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务,跟卖家协商好可以退货,我撤销售后服务后卖家就一直不在线

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务,跟卖家协商好可以退货,我撤销售后服务后卖家就一直不在线 我该怎么办 急~~~

13828404520 已关闭 2013-09-13 回复(0)

请问在淘宝网买到高仿手机,卖家迟迟不肯退货,俄可以怎么办?

有一天我在淘宝网看到一部iphone5卖的比外面便宜很多,当时心动了,又怕被骗,就联系卖家,卖家一再强调绝对原装正品以后我买了两部,是货到付款,收货的时候快递不让我验货,他说要是我拆开又不要的话他要赔全部钱,所以我就把手机钱给他了,回到家一打开手机,才发现真的是高仿,现在和卖家说退钱,他一直在拖时间,一直

aa664128558 已过期 2013-10-08 回复(6)

淘宝配眼镜的不合适可以退货吗?

我在淘宝上配了一副镜框1280,镜片2900,总价4000元的眼镜。镜框和镜片是卖家快递过来,拿到实体店装配的,结果装配好,带上以后严重头晕,然后镜架因为太轻,装上镜片后前面变得很重,后面的脚很轻,带不牢。这样的情况可以退货吗?可以退的话,有何法律根据?

siyi3278 已过期 2013-11-13 回复(3)

你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款

你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款。但是收到货之后官网查询发现根本不是5s 而且也不是新机。旺旺叫卖家申请退款 结果不肯退 说发错 重新发1部 今天收到机子还是1摸1样的机子。旺旺也不回复 我想知道怎么可以投诉这家店铺

短信用户 已过期 2014-05-10 回复(1)

你好,我在淘宝上买了部苹果6手机,后面手机出了问题,卖家叫我寄过去换

你好,我在淘宝上买了部苹果6手机,后面手机出了问题,卖家叫我寄过去换,然后就联系不上了,我在淘宝上投诉他们说是线下交易的,请问我该怎么办?

ask20150118ccu 已关闭 2015-01-27 回复(0)
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