本人在2014年12月21日买的一部三星组装机, 买的时候卖家承诺过我机器不摔是不会掉漆的,可是我现在才用20多天就已经掉漆了,还不是一处掉漆,没有摔到,刚才我联系他们的售后告诉我机器磨损掉漆现象很正常,还告诉我如果我想处理的话就给我换壳,但是费用还得我自己承担,我想请问我现在该怎么办可以维护我自己的权益?
本人6月19日在西安花了5699元购买了一部三星S4手机。从使用开始就经常有死机状态,偶发性接不了电话,不能滑屏,但是可以挂电话,因为是偶发性的,本人又没什么时间去维修站点,本年十月因为频繁接不了电话了,没办法就去售后维修点,去了就说我系统有问题,让我回去在试试,回去了还是这样。我又第二次去了。回来后又是这
在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
我在一个月前买了一部小米三,在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了,然后也一直没换屏幕,就在昨天我打着打着电话突然关机了,去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200,我问他不能保修么,他说有过人为损坏就不保修了,我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问
因商品房质量问题向住建局提交了投诉材料,请问住建局的回复时限是多久,有相关规定吗?
因商品房质量问题向住建局提交了投诉材料,请问住建局的回复时限是多久,有相关规定吗?
您好!请问下我在普通店内购买了1步苹果4s,第2天发现手机质量有问题
您好!请问下我在普通店内购买了1步苹果4s,第2天发现手机质量有问题。商家不给退换,说要售后服务,该怎样处理呢?
请问手机没有质量问题是可以换机或退机吗?原因是这样的 :我当
请问手机没有质量问题是可以换机或退机吗?原因是这样的 :我当时买手机时是想买4g手机的但是我买回去之后发现是3g手机,