10年12月30日,在淘宝网一家网店看上一只宠物狗,然后网店客服以很忙的原由让我加了1个QQ,说是他们宠物实物店的业务员,后来我跟那个业务员网上视频看好了狗,说好了价钱,当时我问怎么交易,他们就说,宠物是活物,而快递公司不接收活物快递,这样在淘宝就不能下单,也就无法在淘宝生成一单交易,所以只能直接打款到对方帐户,并说24小时内能收到狗,第二天等了一天没有,我就打电话过去问,对方先是各种理由搪塞,后面索性关机,清问这样我怎么维权呢? 后面我在网上搜索了一下,对方银行的账户名,发现有很多人也给骗了!
我的订单号2473218719他们是两个人我说我要冲QB在淘宝的一个群里 一个人说他能冲但是得在他朋友的店里拍然后我去问他说的那家店他们说是一起的我就拍了他们说等冲完我在付款他们没冲我就拍了在申请退款店的主任又跟淘宝说他们不是一起的我想问一下淘宝会根据什么处理这样的问题！这种欺骗行为我希望淘宝能给与一个答复！~
手机邮回淘宝卖家维修，因过高费用起纠纷但已付款，仍扣留手机不还
我3月20日因手机排线损坏自己无法维修把手机返回淘宝卖家售后维修，起初告诉我排线260屏IC120成本价维修，我同意了并经售后核对后付款。然而过两天售后又通知我排线是380，再付120.由此发生争执，其单方面说不修就把屏幕拆下，排线钱不退。无奈只能把钱付齐才能修好手机。由于其态度问题我的语言有些不文明，卖家就此为借口
您好，辛苦您了！我于上月在淘宝商城购得一款联想乐PHONE手机，买回来才发现这是一款联通定制机，卖家拒绝退货，理由一共2点页面中所有照片只有一张照片的背面的有联通的标志；第二点理由是页面的很下面很下面有个“好评如潮”，是介绍以前买家购买后对店家和商品的好评，其中夹在中间的有一个买家评论提到了这是一款联通定
买了一个平板电脑，第一次寄过来屏幕是裂的，所以重发了，第二次到的时候淘宝已经自动确认付款了， 问他为什么不延长时间，他说已经发货了不能延长。现在机子都不能上网，他说不是机子的问题不给退款，现在也过了维权的期限。我说换别的货 他竟然要等价的!要我买2台机子!我当然不肯。请问这能解决么
律师好，我在国内淘宝开店，专卖日本直发货。店里写得很清楚，发生退运等情况由买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看，无效，而且说退货不是买家的过失，也想逼我全额退款。但是海关退货也不能算卖家的过失
各位好,对于我的咨询,事情经过是这样的: 一位买家在9月6号从我网店中购买一款手机（山寨的），当天完成发货。因为是发申通快递，货物未能及时送往，买家于8号申请退款，9号时货物送到，表明缺少充点器等配件，由于该买家没验货签收，为防止买家退货，我们主动为买家补发配件。从买家购买到退货阶段，已经超出了支付宝的规
淘宝交易纠纷，买家购买产品使用1周后，退款投诉，骂人骂的极度侮辱人格，说产品贵于市场价，为花钱消灾赔钱退了他认为合适的差价，然后以为没事了。几天后此人又吵要全部退钱，他购买的产品使用期是1个月。半个月他都在用产品，闹退款，想通过淘宝的交易漏洞，不花钱用东西。 做生意总有进价卖价，淘宝产品参差不齐的价格
我不小心把1元拍的数量写错了，后来我发现了这个问题，有个买家拍下后我就把交易关闭了，她现在要求我发货，可是我没有货物可以发给她，而且是一笔3万多的货款。这个买家说已经和别人签订了合同，如果我不履行交易的话，她就要我赔偿这笔货款。我和她协商，说可以一分钱不赚的去给她进货，可是她不答应，非要我发货，不然就
