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快递电脑主机,到达后发现内部损坏,联系快递公司对方说外包装没烂不负责

快递电脑主机,到达后发现内部损坏,联系快递公司对方说外包装没烂不负责,请问现在要怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask201501074ha
提问时间:2015-01-07
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电脑主机被快递公司损坏

电脑主机是我自己用纸皮包装好,没有保价,在运输中损坏,但圆通公司只承担主机外壳50%的费用。这样合理吗/?我找什么部门评理

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我从江苏溧阳家中,寄电脑主机到杭州西湖,寄到时候现场拆开检查发现损坏,然后打电话给快递公司,他们互相推卸责任,让我无从下手,我想我既然花钱请他们快递公司运东西,他们收钱就有义务帮我完好无缺寄到目的地。现在寄到东西是坏的,请问我怎么投诉。。。

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张一珍 已过期 2014-03-30 回复(1)

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我把款已打对方就联系不上了。快递公司不回复

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