申通快递不能送楼,要我下楼自取,我没去,下午我的物流信自己上就已经显示签收,投诉他们部门都没结果,请问我还可以投诉到那里
我家人从河北泊头邮寄的EMS快递,在送到安徽芜湖时,给搞丢了,他们公司的人给我解释说是,员工投递前辞职了,把邮件也给搞没了。他们给我解释说尽快给我再重新把文件寄回家去,然后再寄过来。 关键是耽误了我的文件(有关房产的文件)很重要,时间又要的很急,现在搞丢了;我很气愤,打电话投诉后,到第二天才能过来人处理。
有底单,快递收件后弄丢了 无物流信息,他们意思是按照一百来块的赔偿。但是寄的是国外的学生证 已影响到出国。如何收集证据,目前取件方有口头承认确实收过此件 取件时有人证。目前物证只有寄出时的底单。
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿,我有说是贵重物品,但快递人员没提要保价这件事