本人于12.29下午在淘宝上买了只松狮狗狗,宠物店名叫“韩新04”,由于我在新疆,不能上门去看,于是让店主给我发货,店主说不不能用支付宝,只能打款或转账!是在QQ上谈的价钱,他还把在他店里买狗人的收据发给我看,说松狮公的700母的800,我选要的是母的800元,然后我问店主是否能便宜他说可以便宜100,然后附送写东西,因为家里有狗狗用品所以我问不要东西是否能够再便宜,他说可以再便宜100等于说狗狗600块他要运费200,我总共转账了800元整,打完钱后我打电话他尽然说800元只是狗钱让我再打300(我感觉不对还没打),然后我要求给我退款,他说退钱可以只退300我连狗都没看见300块亏大了,我就要求他给我换成公的(等于说他才便宜了99元)他尽然说不行说单子已经下了,要么退钱300要么加300运费!!我现在第一次碰到这种事不知道咋办好了!让他给我退300块钱吗?我打了12315那人说让我报案,可是报案时间又长又花钱,我现在能咋办?报案?还是退300块钱呢?
上个月在淘宝网购买了一块高端的游戏显卡价值1410元。因为我在外工作所以签收包裹的是门卫的师傅帮忙代签的,收到货的时候却发现显卡就不是我要的那个牌子的,最关键的是显卡还是坏的,而后来淘宝联系以后淘宝客服的回答是我已经签收货,就要付相应的责任。我想请问我有责任么?我的责任是多大?我该如何处理呢?
我在淘宝上购物时接收了卖家的一份文件(事后证明是钓鱼木马),导致所付钱款丢失,事后致电淘宝客服,客服说跟我聊的那个旺旺已经被盗了,既然知道被盗了,为何淘宝没有及时处理掉,还能让我搜到那个网址,请问这件事中淘宝有责任吗?
我在淘宝网上购买东西,在用支付宝支付时被卖家用木马程序修改了支付商户,将钱转让入了卖家在上海盛付通电子商务有限公司开设的商户。 请问这样的案件是向上海公安局报案还是向我所在地的深圳公安局报案?另外这种案件需要提供哪些信息给警方?
我在淘宝网购物,买了一个眼镜,当初买的时候告知卖家是买来送人,卖家在货物物资描述中说到眼镜的配套盒子有点划痕,当时我看卖家提供的货物图片所有图片都是拍的眼镜盒子只做背景,并未标示盒子的划痕具体位置和程度,所以我也一时疏忽没有追问卖家盒子的问题,认为可能就是非常细微的划痕。收到货物以后打开来看盒子上有
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效
一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?
我在淘宝网上买了根鱼竿,卖家说杆长12.8米,而我收到货后发现只有12.3米,于是退还给卖家。几天后,卖家收到圆通快递公司送去的货时,签收发现鱼竿有损坏,拒绝退还货款给我,请问这合理吗?我应该找快递公司赔偿吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,