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快递货物受损赔偿问题

前些天我给一位客户送快递,当时签收的不是客户本人,拿货人也匆忙离开未签字。事过几天,客户本人拿到货发现里面的东西碎了,要求购物网站的卖家赔偿,卖家就要求我这边赔偿这个损失,不过外包装是好的,有留下图片证明,卖家声称如果客户签外包装无损的字样,就不给予客户损失赔偿,这样的事应该怎么处理?责任更在于谁?(货物没有保价,外包装完好,内物破损,)

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:yao842536
提问时间:2014-12-30
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