联通代办点不用我身份证号和姓名，办我的宽带业务。现在在营业厅办不了业务

我是在厂里办的联通宽带业务，厂里有联通代办点。当时身份证号，姓名，手机号都写在发票上，可是代办人没有用我的姓名和身份证号办的业务。代办人离职走了，找不到人。现在我在营业厅查不到我的账号，退不了业务，转让不了。代办点也不管，说是以前那个办的找他去。如果走法律程序改怎样做吗？
具体流程是怎样的呢？

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提问人：沙漠风暴1010
提问时间：2014-12-29

短信用户已过期 2013-12-12 回复(1)

广州在联通营业厅办理一年纯宽带业务一年，在其间，我意外发现联通营业厅人员私自以我名义开了一张电话卡免费通话归为己有，这种行为属于诈骗吗

微信用户已过期 2013-12-13 回复(5)

在银行开过户，做过社保。现在我开银行户头社保都不可以房贷一切业务都不可以做该找谁追究谁？

江义木已关闭 2014-01-08 回复(0)

电信宽带没用了，在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业，后面忙其他事情就没管。但现在说欠费了，而且是每月都在扣什么套餐费，我这是预付费的啊，先给钱才能上网的！1直都不能用，这个钱我要交吗？猫什么的都是拔了的！

短信用户已过期 2014-03-04 回复(2)

别人代办信用卡，最低额度1万，只需提供身份证号，姓名，是北京鑫鼎盛投资担保有限公司，是真的不，能办卡吗

短信用户已过期 2014-03-25 回复(1)

wangyang01 已过期 2014-04-08 回复(5)

有人冒充联通工作人员打电话说我违规使用会停机,把姓名和身份证号骗了去，我该怎么办？

短信用户已过期 2014-05-28 回复(1)

我被1骗子知道了我的姓名、身份证号、卡号、住址手机号现在该怎么办

短信用户已过期 2014-09-25 回复(5)

您好！我想咨询1下，现在骗子能只通过姓名和身份证号查询到你的真实身份证并伪造你的身份证进行诈骗吗？

短信用户已过期 2014-09-29 回复(1)

短信用户已过期 2014-10-27 回复(2)