我前几个月在电视上订购了一件产品 是货到付款的 可是我没有收到货 也没有接到申通快递的电话 可是今天收到短信 说厂家委托律师告我恶意拒收 我很气愤 还说和我联系过 我没接电话 可是 不是我不想要 申通是送货上门的 没有人来送过货 也没有接到过电话说货到了 我算恶意退货么 律师还说现在就算不想要货品也得给厂家汇款398元 我很困惑
说要是我在不付款 或者选择和解就要到法院起诉 至于么 他们联系的律师说申通和厂家联系过我 说我拒接电话 我没收到过货 也没接到过电话啊
我从电视购物上订购了一套婷美塑身衣，顺风速运代收货款1198元，顺风的快递单号是：010762424956 收到货后因穿着不合身，婷美售后的说可以进行调换，最快的调换方法是我需再汇过去一套衣服的钱，然后第二天下午婷美工作人员会带着衣服来给我调换，同时检查第一套有无破损，如果没问题就收回衣服退给我一套衣服的钱。
电视购物被骗1000元！！！ 因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务人员说是可以免费更换的，我
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务人员说是可以免费更换的，我
我在最近几天从电视购物的“快乐购”栏目中购买了一款数码相机，外带电视中介绍的几款赠品，当我才开赠品包装以后，由于想到是赠送品就没太在意质量问题。但我打开相机包装盒在试用数码相机的性能时，却发现相机根本就无法试用，请问在这种情况下我该怎样保证自己向不良商家退货，从而维护自己做为消费者的合法权利？请尽快
你好，我想问一下，我在电视购物栏目里订购了一套首饰，接线员说是24K黄金，我的问题是因为它的价格非常便宜我没把当真货卖，只是收货后发现质量有问题，所以我拒收了，这样做会不会给我带来什么麻烦？？？？？？？
在电视购物中购买橡果国际的手机后，我在网上咨询它们万一产品有问题怎么办时，它们马上终止和我的对话，这让我担心它们的售后服务有问题，我应该怎么办？
