2010年8月20日我在丰都掌上明珠定了两张床，交定金1000元注明一个月后送货，之后我打了好几个电话给他，他都说没货让我等，11月份我们去问他。他说：一月元旦有，前几天我们准备到他那里买沙发，就问他一月是不是有货，他又说没有，5月份才有还说“要嘛你们等要嘛就退钱”现在12月28日已经4个多月了，这应该属于他们违约，他只退我们交的定金1000元，这应该属于欺骗消费者行为吧，这应该怎么处理呢
今天工商部门进行了调解，但结果令人很气愤，工作人员就告诉他应该退我双倍定金，他不愿意，最后工作人员叫我们一人退一步，我不愿意在跟他在纠缠下去，所以就答应退我1500元钱，他还是那样只答应退我的定金1000元。我听工作人员那语气他应该不是第一次被投诉，但最后的结果一定是经营者赢了。因为明珠的老板抓住了我们消费者的心理，知道我们为不会了这点事情去跟他打官司，因为我们没有时间嘛，所以最后的结果只有不了了之了。而且明珠那老板态度很不好，完全是胡搅蛮缠。如果他一开始就道个歉态度好点的话。我也不会跟他浪费时间的。谁能告诉我这件事情应该怎么办，我真没时间去跟他打官司。我现在的目的并不在于他多退我钱。我只是想让有关部门管一下他，让他以后不要在这样有恃无恐，感觉自己很了不起，谁也不能把他怎么样。他就是老大，他说了就算。
10月2日在苏宁购了一台美的空调，购买前跟售货员资询1.2P的功能等，价格也是按1.2P谈的，但售货员给开出的是1P的。10月6日发现问题，马上跟苏宁客服进行了联系，回答说了解下情况马上给解决，到10月8日也不见有人给解决，再次去电苏宁客服，回答说10到20分钟后会有人给个满意的答复。到10月9日也不见有人给解决，再次去电，
我于10月10号以经都向12315反映问题了，说是24小时给回复，到现在都没一个回复，包托苏宁，这几天每天都要打电话询问处理情况，都没有一个回复。12315也不能解决这么小的事吗？再没人管我就去商场闹事了，在太原一般都是小事没人管，闹大了就有人管了，在以前马路经常就让人堵了。没人管就堵他们大门去。
在装修公司搞活动现场，在工作人员的鼓动“宣传打折促销”情况下未实地量房，未出设计出图纸的情况下做出装修预算，要求签定合同并现场交付首付三万元，实际价格虚高，装修面积以区划区域的形式重复计算，我们知道上当后，要求取消合同，对方以合同违约要求付七千。且签定合同时，对方连合同里的开工日期以及违约责任根本就
我是一名电信宽带的使用者，使用的是1388元包年，网速是2M。今年10月31到期。10月初，我拨打1000号电信客服电话，询问：因马上到期，想咨询是否有一些新的网速更好的业务，客服回答现在使用1388元包年的用户，每个月增加15元，可以将原有的2M网速提升到4M。如果我觉得可以接受，可以免费试用一个月，到31日。如果满意，可以
我于今年9月份买了一台26寸的海信液晶LEC电视,9月底海信送货安装后,发现待机灯不亮,打电话给海信售后答应给调换,10月10号左右他们换了一台新的,将旧的电视拉走.但第二台电视当时就发现同样的待机灯不亮的问题,售后人员承诺再换一台,后来我们又发现这台屏幕上出现亮线,所以一再催促海信更换,终于在10月30日,海信售后拉来第三
您好!我买了一 补充：您好!我买了一款东信EA801的手机,出现两次网络问题,换过一次但是没有给我盖换机凭证,十月十号购买的,现在手机在我手上一个月了,请问还不可以要求退货?
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
