我在网上购一手机，质量有问题，商家不退／货咋办

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提问人：ask20141221an6
提问时间：2014-12-21

您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换

您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换。可不到2个月，其中1台就出现了1条横线（正常使用的情况下）。我找商家联系并要求换货。商家要我寄回去，给他们的所谓技术部门签订，可是商家那边3天后在我的1再追问下，才出了这样1个结果。签订说我的那台电视机是人为损坏。还说是什

短信用户已过期 2014-05-16 回复(2)

买了1部水货手机，15天内质量出现问题，商家推卸责任，消协不处理

买了1部水货手机，15天内质量出现问题，商家推卸责任，消协不处理，怎么办？

短信用户已过期 2014-06-07 回复(4)

在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后，卖家总是找借口拖延时间不发货

在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后，卖家总是找借口拖延时间不发货，现在已过申请售后期，信息不回，电话也不接，该怎么办

短信用户已关闭 2014-06-08 回复(0)

买手机出现质量问题商家不退换怎么处理？

我新买了一款手机价格近千元，买回来三天就出现白屏也关不了机，质量不好我想退，可是商家说要售后处理检测，一直没有给我答复，都是我打电话催了好几次才回复我，说我手机右上角磨损，有一点很小很小的缺口，并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道，我说我愿意付这三天的磨损也不退，这时我可以怎么办呢？？？？

淡淡浅夕已过期 2014-07-04 回复(5)

网上买的手机，质量有问题，寄回卖家，卖家不还我手机了

2389556628 已过期 2014-07-05 回复(1)

您好，请问新买手机因质量问题商家不退怎么办

短信用户已过期 2014-08-09 回复(3)

我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结

我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结果他不给我寄回来了我可以报案吗

短信用户已过期 2014-08-18 回复(1)

网上买手机手机质量问题退货卖家要扣掉近千块钱

短信用户已过期 2014-08-19 回复(1)

我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题

我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题，我打电话问他们他们说让我寄回去，寄回去之后他们什么也没有说，电话也一直打不通，手机是从广东深圳寄过来的，出现问题之后他们让我寄到昭关去，是顺丰速运寄过来的，我也跟他们了解了情况，他们说不能帮我把钱要回来或是手机，现在我应该怎么办

微信用户已过期 2014-09-23 回复(1)

网上买的手机出现质量问题无法用了,商家又不理我,我该怎么办?

短信用户已过期 2014-09-30 回复(1)