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孩子在影楼拍照,照片丢失

我在孩子百天的时候(2013年5月份)在儿童影楼拍摄订购了两套照片属于全款付清的,当时也算是影楼里价位较高的,因和影楼老板认识(不是很熟悉,但见面都认识的那种),当时明确告知他可能时间会长一些,老板表示没关系,但现在结果是,孩子的照片只有一套,另一套他们店员告知找不到了”,还理直气壮的告诉我说时间太长了,超过了他们的规定,找不到了他们也没办法。请问他们这种规定是有否具有法律依据,而我在交完所有费用之后,我们之间的协议还未完成,却告知丢失。请问我该如何维护我的权益。

问题状态:已过期 回复 (8)
提问人:逸深蓝
提问时间:2014-12-16
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