小弟6月初买了一张联通3G卡,用的是96元的A套餐(电话240分钟,上网300M),由于卖卡的小姐说,第一个月可以申请减半的费用,我就交了100元,用了这个96/2=48元套餐,其实,服务也减半而已。我还在联通剩余了52元。6月12日,联通发了个信息过来,说我的信用额度调整为10元。我想我最可以用110元吧。我就正常用3G上网,上Q,下载软件,也看看视频。也见识了联通的3G上网功能。6月份时有短信发来:你的套餐不多,请快充值,你的流量已接近停机态,请尽快充值。。。我想我不是还有钱在你那吗?超了你就扣好了,最多也不就是超出我的信用额度10元,停机了我再充吧。其实我也想试试,我一个月的用量到底有多少?因为做为消费者,我们对这个流量的计算确实不清楚,也想就些了解了解吧。6月27吧,晚上突然一下,我的手机上网图标没了,电话打不出,我知道停机了。短信也发不出了,就连联通的也回不了。不过第二天,能打通10010,我就请问了客服人员。问问我到底用了多少流量,谁知,听到的结果,吓了我一大跳,说我超出流量900多M,按0.3元/M,已经欠费近280元。听到之后,我就质问客服人员,为什么会这样,不是说,我的信用额度只有10元?为什么超出信用额度这么多,还可以继续让我使用?为什么不让我再多用点,让我们多消费个万儿八千的,再停我们的机,再找我们收费?这样你们的经济效益不是更可观吗?客服人员一支吾,说24小时会给我答复。过个1个多小时,联通倒是有人打电话来了,也是说她们有提醒我流量超出,但对于信用额度也是解释不清楚,说要查查这条信用额度的信息是谁发的?而我真实的信用额度是2.5倍。我听了又好气又好笑,联通,你们也太会糊弄我们了吧?自圆其说都不会,不论150M或是300M的2.5倍也不等于900多M啊。最多这个客服也是说再查查谁发的,24小时内再给我答复。又跑了一个。。。对我们消费者而言,明明白白消费是我们最大的愿望。但是联通3G这种挖了陷阱让我们跳的行为让我十分愤怒,请大家说说我们应应该维护自己的合法权益,就我这个案子,怎么去维护自己的合法权益呢?我也想不用这张卡了,不过,这是我用实名登记的,以后会不会有遗留问题的?以前就听说过,有人不用电信的宽带,结果人家电信那边利滚利,息滚息,加罚款一并有几万块的时候,他再起诉你,那就是冤大头了。7/5日,接到联通客服来电,说由于他们的失误,现在我欠下的277元话费由我和联通公司6:4分担,我负责60%,联通负责40%,分三个月到帐。我没同意。我跟她说,我的底线的我买多少联通的产品,你就送我多少,我就可以接受。我当时就想,我交了这三百块,联通再送我三百的费用,这个要求应该是不高吧。她说要和领导汇报,再答复我。 之后,这个客服再也没有联系过我了,直到2010年12月,我陆续接了“你快把欠联通的钱交了,欠钱不还啊”...联通请了很多江湖人士暗中行事吗?我这最多也就是业务纠纷,而且是在待处理中,怎么就变成了追债的对象了?
由于办理包月业务时联通营业员的操作失误,导致宽带中途断网,半个月内不断地投诉,却没有半点合理解释,要求对停网期间带来的经济损失和投诉期间营业员态度不好带来的精神损失,进行赔偿,赔偿的比例是多少? 我问的是赔偿的比例 我如果损失100元 联通公司会给多少元的赔偿 是双倍赔偿么
我04年年底办过一个联通号,因为资费不明让我感觉话费疑点太多而他们又不给调话费单子,所以在卡里还有20多块钱的时候就把卡丢了换了移动,这张联通卡我仅使用了不到4个月,之后也没有办理销号手续,事后咨询过说是停机3个月自动销号不用管,所以就再也没问过这个号。上个月接到了一个电话说是某律师事务所的,开口就质问我
移动、联通光缆侵占我的路基、房基我该怎么办?急!急!急!!!
80晌草原承包50年,2005年建设的牧场,一直是养殖业。2006年扩建的路基、房基。2010年需要建设大鹅深加工项目(中英合资),却发现2条路基和房屋基础下都有移动的主光缆和联通的光缆通过(通讯公司在施工之前没有任何的通知,在我的草原上通过几千米),现在我需要修路、挖排水沟、建鹅舍,如果我要动土肯定要挖断光缆,3周
突然接到律师电话:说我欠联通一千多元话费?03年欠的。怎么办?
今天接到一个自称是律师的电话,说我03年有一部手机欠费停机,需要缴清欠费和罚款一千多元。我回忆了一下,时间太久,已无印象。印象中从没有接到过他们催缴的电话。这个人说要起诉我,我该怎么办? 应该不是电信诈骗,因为他说的那个号码我确实用过。
你好:我们是河南邓州联通的,近来单位要求我们签订劳动合同,是和劳务公司签订的。以前我们就没听说过什么劳务公司,合同上的甲方什么都没填写,只要求我们在上面签字,可我们不愿意和劳务公司签订合同,我们该怎么办?谢谢
联通公司电线杆 占用公用通道,栽在路中间,我该找谁处理?告联通怎么告?
联通的固定电话机房,占用公家过道长2米宽1.7米的地方,占用了6~7年,如果告他们有多少胜算,妨碍了我家出行,可以得到赔偿吗? 我已经通知联通了,单联通公司拖拖拉拉就是挪不了,已经半年多了还没给改位置。他们同意挪电线杆就是推脱时间。 如果是个人谎报公用过道是自家的土地,在上面建立电话机房进行谋利《联通的电
我是在2010-10-6号办的这个业务。2010-11-12查询下欠费458元。看了下清单是手机上网产生的费用。但是我2010-10-06号拿到这张卡就开通了上网包月。(发短信开的)。我打电话咨询过10010说是没接到我的短信包月。现在不想用这号了。还必须交清欠费,固话和手机也不能解除。他们的系统问题问什么我门来负责。我现在真不知道怎
与一辆有牌照未年审无保险的跨式摩托车相撞,交通警察怎么处理?
我左转弯的时候跟对面急速行驶来的一辆跨式摩托车相撞,我已打转向灯,减速,已经立刻报警,现在请问交警大队应该怎么处理
我今年26岁,22岁时结婚之后便有了身孕,6个月时死胎,坐月子起来还不到两月老公不给钱花,就吵就打后协议离婚,他给了2300元(给娘家亲戚拜年钱还有结婚时娘家陪给我的4000元,婚后他管钱)。过了一年多我们又复婚,现在女宝宝11个月一直我带,他老辱骂我,还经常打架,嫌我没给他争下钱。现在他们一家人都骂我,她姐威胁
我今年26岁,22岁时结婚之后便有了身孕,6个月时死胎,坐月子起来还不到两月老公不给钱花,就吵就打后协议离婚,他给了2300元(给娘家亲戚拜年钱还有结婚时娘家陪给我的4000元,婚后他管钱)。过了一年多我们又复婚,现在女宝宝11个月一直我带,他老辱骂我,还经常打架,嫌我没给他争下钱。现在他们一家人都骂我,他姐威胁