你好,我在成都富森美家居二楼的小马天地给女儿订了套家具,交定金3000元,因订时未交房,装修时发现书桌放不下,与商家协商不要书桌,只要床等家具,商家说交了定金必须买,不买就付百分之二十违约金,非常强硬,无法协商。
前两天在网上购物时却让我诈骗了750元。 刚开始我还莫名其妙,明明点开的是支付宝网页,在支付宝里付款的,网银上却显示钱到了中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中的名下。 联系卖家后问他是否收到货款,他说没有啊,要我再付一次试试。我马上意识到被骗了,到了派出所报警后,再次点开那家店铺,发现店铺已经被冻结。
您好,网游游戏中购买商品出现问题,已向代理公司客服联系,但对方一直回复让我耐心等候此类推脱的话.我想请问有没有明确的法律条例 规定对方多少时间内必须处理消费者的问题?
我于2010年12月5日在北京中关村科贸大厦4层A074店买笔记本,店主说有货,我也付钱4200元,拿到电脑前店主说我选的那款笔记本每月要拿到他们店中激活一次,不然系统不能使用,并说是联想官方规定的,由于是周六、周日,联想客服休息,没打通联想的客服电话。我想让店家退款,对方拒绝退钱,并极力让我选购其他的型号主机,在
家里因为暖气片质量出现了问题,导致水淹,泡坏了实木地板,天花板的涂料也被水压冲坏了,电器、牛奶、酒什么的也被泡了,要求赔偿多少合适?有什么的相关法律法规依据?
买车时,经销商耍手段消费者被迫提车,3月27日提车后,4月2日开发票,刚开80公里,倒档失灵,4月8日开回其4s店,拆了装,装了拆,说是线路问题,又说可能变速箱的问题,我们说变速箱问题的话,我们退车,坚决不要车了,4月9日打电话,说车修好,去提车,走了10公里左右,车倒档再次失灵,4月9日-4月12日再次在4s店修,说修
在某连锁店里消费后出来发现跑车被盗,店主说他们没有任何责任说是物业负责的,让消费者去找物业,物业也推脱责任说是管理是无偿的,不负任何责任,这时消费者应该如何维权
我在成都买了一套商铺,期房,买的时候开发商说可以做餐饮,有水及下水道,电等设施,但到交房时开发商却说我买的这间没有水及下水道,合同中也没有明确体现这间商铺属于没有水及下水道的商铺,而且当时买房有水及下水道的铺子便宜的27000一平,我买的这套48000多一平,我跟开发商沟通要不就给我把水和下水道装上,要不就给
情况是这样的,我在街上被一个人拉去做所谓免费皮肤测试。 测试一出,用个仪器将我脸弄得黑黑的,说全是黑头。 然后就向我推荐那些所谓药水,我就选了个最低价格的198。 然后又说免费给我做光子护肤,没想到做完后他们说需要用他们的专用药水才能洗掉。 没办法我就选了个最低价格760的,结果擦在脸上火烧火烧的就像脸
这算消费欺诈吗?商家应该得到怎样的惩罚?消费者可以得到怎样的赔偿?
在某商场某日本品牌童鞋专柜购买了一双鞋子,该专柜所有标识包装包括销售单都是该日本品牌,回家后才发现该鞋子是一国产品牌,从网络搜集的信息看该国产品牌与日本品牌无任何关联,且市价不到购买价的1/3。本身消费者是冲着大品牌才花的大价钱购买的这双鞋子,结果买的不是这个品牌的产品。这算消费欺诈吗?