如果在淘宝上买到假货如何索赔

如果在淘宝上买到假货，卖家已经消失不见，淘宝网站应该如何对消费者进行赔偿

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提问人：zibeike1108
提问时间：2014-11-14

淘宝买到假货，有发票可否索赔

我在淘宝买的索尼W350，买的时候说好是全新正品大陆行货，可以全国联保，可拿到手去鉴定后得知，保卡和和包装盒的防伪为假，机器非行货无法联保，请问能否要求卖家退一赔一？卖家是广东的，我是南京的，该如何索赔？走哪种途径最快捷？

njzam 已过期 2010-10-21 回复(2)

淘宝买到假货，有发票可否索赔

我在淘宝买的索尼W380，买的时候说好是全新正品大陆行货，可以全国联保，可拿到手去鉴定后得知，保卡和和包装盒的防伪为假，机器非行货无法联保，请问能否要求卖家退一赔一？卖家是广东的，我是南京的，该如何索赔？走哪种途径最快捷

njzam 已过期 2010-10-23 回复(1)

韵达快件丢失，索赔需要原始发票吗？如果发票找不到，该如何举证？

597367553@QQ. 已过期 2013-04-01 回复(1)

在淘宝买到假货淘宝不管如何维权？

我在该店铺购买时店员信誓旦旦保证正品假一罚十，只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别，专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色，两只鞋底花纹压膜，LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国，客服告之没有授权就是在卖假货，不对外提供货品，没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴，为有疑问时

lggopp 已过期 2013-04-10 回复(1)

淘宝卖商品被买家掉包，并且反被举报是假货。我如何应对

7月22日在淘宝卖出价值美金248 淘宝价格1580元的furla正品糖果包。被一名武汉的买家收到后却被告知是假货，之后买家掉包后将假货发货。被我识破。（假货和真品存在明显差距。1，防尘袋真丝的，2吊牌正品是透明的假货是烫金的 3，材质非常差）在我拒绝退货并向淘宝举证以后事情陷入僵局。如今买家还向工商局举报

nickcave2004 已过期 2013-07-26 回复(5)

淘宝网上购物货到付款发现假货后如何维权？

淘宝网上买了20个16G的内存卡，店家要求货到付款。货到后发现是假货，想要退货，联系卖家，卖家一直不理，电话也不接。卖家的点名是最兴旺商店。我该怎么维权？

阳光指已过期 2013-09-06 回复(2)

兼职回收黄金违法吗？如果收到是盗抢来的黄金，如何证明自己不收购前是不知情的？

cxymao 已过期 2014-11-10 回复(1)

如何索赔

七十岁老人被电瓶车撞伤，导致头部大量淤血引发死亡，如何索赔

329326 已过期 2014-11-11 回复(8)

如何解决事故索赔问题

派出所车辆闯红灯把我朋友骑得电动车给撞了，现在我朋友在医院花费大量医药费用，而对方《肇事车辆》只送去一点钱，远远不够。经两方协商不太理想，肇事方到现在为止不管了，我朋友想请您帮忙分析下之后问题怎么解决！！

hn51886 已过期 2014-11-12 回复(9)

被打后，耳聋，耳鸣，做不了伤害鉴定，该如何索赔，我应该要多少钱，如果要打官司，律师费需要多少钱

zhou13816084 已过期 2014-11-13 回复(7)