今天收的化妆品盒子全湿了,我闻乐闻确实是化妆品的味,然后我想打开包验证,在此之前我把完整的箱子都照了下来。但是我们这里的快递单都不需要签字,快递早吧单子斯走了。然后他就是不让验货,还威胁说,如果打开就是我,我的责任,他不管。然后我只能拒收,退回到卖家那,但是我把事情告诉卖家并发图过去,他说他们包装的时候完好无损,而且保的非常结实。这种情况该怎么办呀。
淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款,卖家怎样找快递赔偿
卖家在EMS单上填写了备注:一定要本人签收,收货时要当快递面拆开验货,如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损,就联系了卖家告知了这种情况,并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办?已经跟收货员说了这个情况,收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做?先投诉?投诉哪里
托人从澳洲寄回的奶粉,被海关抽检了,导致收到后其中1罐奶粉基本报销,(盖子和内膜全部打翻,收快递的时候也没有验收过,基本判定为抽检所致)请问有什么渠道保护我的权益吗?
我在快递公司发货,快递公司帮忙包装。到目的地收件人当着快递员面验货发现货物有破损,但是签收并取走。请问我是否有赔偿责任、帮忙包装的发件快递是否赔偿
关于对申通快递的未保价快件赔付,请专业的律师出面告诉我胜率是多少
有一份快递,当初寄的时候是寄件人没说明有香烟,就给了一个红酒纸皮箱3*3规格说寄红酒和一个纸袋子(纸袋子是用透明胶封了的),当初填单子的时候寄件人没有选择保价,且我们算出运费为250(包括帮她打木架),在3天后中转站说东西烂了,在公司内部的争取下,说内件全碎,并找不到其他东西,随后需要我们与寄件人谈赔偿问
2014年9月28日我用运通中港快递公司从东莞寄往中山一个快件,可是在9月31号的时候,他们说我的快件丢失。现在他们公司说只赔偿我550元,但是我的快件实际价值是8600元。他们这样赔偿,合理吗。
我用某国内龙头快递公司邮寄快递,单子是快递公司写的,查询签收后但收件人没有收到快递,后经核实给写错收件人名字,并且没有收件人签名,因为延误公司的事被开除了,我该怎么维权
前天我在韵达快递邮寄东西,是一个生日礼品,里面是液体水晶球。但在快递途中出现损毁,今天快递公司以“邮寄前为明确声明里面装液体”拒绝赔偿,并以“污染其他快件”为由要求赔偿液体污染的其他货物。《快递市场管理办法》第三章第十六条第一部分规定“填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并