韵达快递派件员把货物弄丢了,内物价值1600元,总部理赔部说只能赔偿500块钱,要么就是3倍运费,请问我还可以采取什么措施维护自己的权利
快递私自拆卸客户的包裹然后再包装转寄别家快递导致货物损坏如何处理?
我从大连海事大学校园内的快递点寄包裹,是一台台式电脑,我用棉被等物品包装好,付了150元费用,他们收好货物后用圆通快递寄到上海,然后圆通快递称外包装单据破损将货物退回大连,然后这家快递接受退回的邮件后私自将包裹拆开,去除棉被等包装,用泡沫等简易包装再包装后改用中通快递寄至上海,到我家后电脑损坏严重,液
我是淘宝买家,于2012年2月14日在淘宝上物品一件,有申通快题运送,2012年2月15日到达北京,由xx派件员派送,中途接到一个电话说一会儿就到可是到了午夜12点也没见送来,2012年2月16日在淘宝官网上查询现实货物已签收,请问他们应该负什么样的责任,(这已经是第二次了)
圆通快递货物里有东西遗失但客户已签收 快递公司能查出在运输过程中重量确实少了但因已经签收而拒赔
在圆通发货 客户已经签收 但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤 箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那 客户看没破洞 没有拆开检查就签收了 现在快递公司以客户已签收为由拒赔 请问这种情况能索赔到吗?
我朋友从深圳那边给我寄了台ipad 但是因为我签收那天没空 找了个朋友帮我签收 我朋友签收时不好意思拆开验货就马上签字拿走了 我晚上回来拆开我收到ipad有点被损破 朋友寄过来的时候是没有的 打给快递就各种推卸责任
我使用顺丰快递快递包裹,他没有当着我的面检查包裹,导致里面500块钱不见了,请问这是谁的责任?
快递员私自签收快递并扣留快递5天时间,多次与快递公司交涉无果。
在网上买了一架电钢琴,快递员不愿意送上二楼,要我自己搬上来 ,本来快递就必须送到收件人指定地点,而且我怀孕好几个月了,无法自己去搬运,和快递员发生了争执,快递就把我的快件签收并带走了,之后每天我都和快递公司交涉(之后我投诉了申通快递总公司,本地的派件公司都不主动和我联系)五天过去了,快递员私自签收扣
我在离校之前邮寄包裹,称重过后交付52元的邮寄费用。在三天过后收到包裹时候 快递再次索要50元,不给便拿不到包裹。在交付50元后,向快递公司索要发票等收据,却称没有!这该如何处理了?
快递过程中货物泡水,收货时未签收,收货后发现,能否要求快递赔偿
托朋友从外地寄来的奶粉,总价值两千余元,收货时快递员没有要求签字,也没开箱验货,直接拿回家后,打开发现里面的箱子以及奶粉全部泡水,能否要求快递公司赔偿?如果快递公司拒绝赔偿,该怎么办?
卖家发了一部手机,到货后要先确认才可以验货,快递送到货后已经付款,但未签字,快递公司拿到代收货款后就走了,之后拆封看到手机已经变形,手机盒子也明显受到变形,目前双方都在推卸责任,请问此类问题如何处理?