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关于地板安装

请问,我们发现安装的木地板有空心的现象踩上去有下陷,要求安装地板的师傅重新将有下陷感处垫一下重新安装,我们说等木地板安装好后再支付剩余的费用,但对方说与他无关,是因为地面没有找平,既不进行返修,对方还把室内的钥匙强行取走,并说我们是找些事情说,还发短信威胁我们,要求我们必须支付剩余的钱,否则到派出所报案等等,这样的问题应该如何解决?谢谢!另外请问,对方的短信中有辱骂,还有人身威胁的字样,我是否可以到派出所报案?

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提问人:duyg
提问时间:2014-10-25
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