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联通宽带安装纠纷

我11月25号临海联通交的安装宽带的费用,由于联通公司安装的成本不合算(线路有250米左右),拖到现在没有安装,我2号下午在联通营业厅等了一个下午,营业员让领导下来协商解决这个问题,领导就是不露面,打了10010很多电话,也没有明确的解决方法,他们就说退款,没有别的话了。到现在联通10010回话我说浙江临海联通公司说问题已经处理好了,可是我还没有退款,也还没有同意退款,临海联通也没有领导来找我解决,事情是怎么解决好了的啊?天下还有如此的事情,成本不合算就叫退款,就说不能安装,请问大家:这个问题怎么办?

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提问人:ybj2010
提问时间:2010-12-12
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艳小艳 已过期 2010-10-12 回复(1)

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sgtfq 已过期 2010-10-13 回复(3)

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唯一123456 已关闭 2010-11-04 回复(1)

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c1114946hj 已过期 2010-11-14 回复(3)

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198711155 已过期 2010-11-25 回复(2)

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