我家在城区农村,2年前电信在我家墙上打孔装的宽带箱,没有和我家商量也没有通知我们。后来我们找到有关人员说是以后装宽带的时候给优惠,(我家一直没有装宽带)今年想着装个宽带给孩子学习用,可是找到电信人说是没有端口了。优惠不优惠我们无所谓,可在我家墙上打孔为什么不留一个端口呢?而且这件事推了好几个营业厅都不管。请问一下,我们给电信几天解决时间,如果几天后还是老推脱,我们能不能把墙上的箱子给拆下来……
电信宽带申请,但还没安装,人员说已经宽带已经受理,不能退,或更改还要另外交钱是真的吗?
14号办理的,之后当天我就有反映过我要退了,当时有送了一张电信的卡跟一部手机,但是我们还没有用过,打10000号咨询过,也查过,可以退,但是他们不受理,说是宽带已经受理不能退是真的吗?我想换成另外一项包年840的,他们说还是不能退,办理840一年的还要交这个钱,前面960的跟卡跟机子也是不能退,要我买下来。我该怎么
两年前交了钱装电信宽带,协议到期了还没人安装,是否有索赔的可能
年前(2011年8月),在地方营业厅办的宽带业务,一次性交1120,但后来两年一直没人上来安装也没电话通知,到期了才去问问,说要向上反应情况核查。现在手上有发票,但没协议合同。 请问这种是否有索赔的可能性?赔偿能有几种结果?
电信宽带从安装开始就有故障,修理无果,时间都拖一年多了,我想退费,可以嘛?
我家的宽带安装的时候预交了1000块钱,每月39元最低消费,签的2M宽带,但是从安装的时候开始,就有故障,频繁掉线,几乎几分钟就掉线一次,根本没法用,报修过很多次,每次都修不好,投诉也没用,回复就是让我再等等,这都过去一年多了,还是这样,我感觉自己很冤枉,每个月都交钱,但是享受不到应有的服务,我能要求退费吗
电信,铁通,移动公司未经我的允许,私自在我们家私宅墙壁上安装宽带盒子。请问他们违法么?
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子各2台,共计6台。我们家被网线拉的跟蜘蛛网一样。我想维权,打电话叫他们来拆也拖了一个月。我想请问下,我该如何维权。拆与不拆,他们是否都得给予我一个赔偿,具体多少赔偿是合理的???
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子共6台,我该如何维权
电信,移动,铁通公司未经我们的允许,私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子,每家公司2台,共计6台。打电话 叫他们来拆也已经一个多月了,还是没处理掉。我知道他们侵权了,但是我该怎么维权呢?侵犯,损害私宅,辐射等。如何要求赔偿?赔偿多少才是合理的呢?
我是9月7号申请的宽带安装,之后14号来了个师傅跟我安宽带,但是据他描述说是线路故障,叫我找物业,我找到物业,物业说要通知电信的售后服务,并且他们也通知了,之后电信那方面不管是售后还是安装部门一直没有联系我了,从申请下单到现在20天了,我的宽带还没安装好,请问我可以提起诉讼解除下单的合同吗?并且可以要求这
您好, 请问一下, 未经房主同意,电信人员在我家墙壁上打洞安装电信上网盒子;我次电话联系他们终于过来拆除后就挂在我墙上的三相电架子上,很容易掉下来砸到人。 我想了解一下,他们具体违反了国家那一部那一条法律法规, 我如何去维权?最主要他们态度很恶劣
这个我世邦亲人问的,一下是他给我的邮件全文,关于这个过程的描述: 我于2013年10月26日通过拨打10000号申请了一个8M了城中村7个月宽带,办这个套餐是有个绑定的手机号码。后来电信给我联系了说了下装宽带的大概时间和绑定手机会在3天内给我送过来。之间有几个号码打电话给我推销他们所谓的冲话费送手机的套餐,我都是拒