上海毅强网络旗下团队“聚义堂”打造的航海之王因代理权期限终止而关闭旗下几家游戏平台代理的航海之王游戏,本人所在的6711平台也因此在11月25日正式关闭,官方公告只把消费者余额转入其他游戏,而没有作出其他相应赔偿。玩家充值就是为了消费,而消费目标就是游戏账号中的人物和道具,游戏商关闭服务器注销玩家账号人物。等于玩家找游戏商买东西,而游戏商私自把属于玩家的东西收回,又没有相应赔偿,这严重损害到玩家的消费权益。我曾经在广东消委会咨询,但答复是因没有相关法律配套,要求到工商局询问。作为消费者我该向谁寻求帮助,应该走怎样的流程才能解决问题。我在游戏里消费了1万元左右,如果起诉会不会得不尝失?
我和几个朋友在起点游戏平台玩的《魔塔世界》的游戏,起点决定元月18日关服,对于关服的补偿只针对未用完的金币(金币的来源是盛大点卷兑换和玩家间的交易,跟RMB的兑换是10金币=1RMB)。对于我们所有游戏角色的等级、装备、游戏铜币、以及包裹里面的所有游戏道具都不予补偿,请问合理吗?
我把游戏账号给信任的朋友代管,结果这信任的朋友把我的号告诉了别人,别人玩游戏看我眼红进我的号把我号里的东西都删除了,这算什么?如何维权(游戏号花了很多钱损失惨重)
上海骏梦网络游戏公司旗下的页游秦时明月,在国庆推出消费活动,同时有每日消费奖励,但活动早已超过时限却依然存在,导致玩家错误提前消费,玩家去论坛质问此事却遭粗暴封贴封号,请他们拿出证据,证明封号有理,却含糊其辞拒绝正面回复,打骏梦客服电话,客服表示不接待投诉,必须邮箱投诉,邮箱投诉过去石沉大海,请问骏
《大秦无双》是上海健游信息科技有限公司研发的一款2.5D(MMORPG)游戏。由添翌网络独家运营。于12月1日起在没有发布公告前提下,突然关闭游戏。请问网络游戏玩家没有法律保护吗?如果有,请问怎么维权?
我在某网页游戏里消费了1万元,现在游戏商要关闭游戏。公告只把剩余元宝转入其他游戏。请问能追讨赔偿吗。网游里的消费有没有消费者权益保护? 近期多家游戏平台与聚义堂旗下网页游戏航海之王代理权到期而关闭,但游戏商没有作出合理的赔偿或补偿。只于公告停运时间和账号剩余消费金额转换到其他游戏。玩家充值就是为了消费
上海毅强网络旗下团队“聚义堂”打造的航海之王因代理权期限终止而关闭旗下几家游戏平台代理的航海之王游戏,本人所在的6711平台也因此在11月25日正式关闭,官方公告只把消费者余额转入其他游戏,而没有作出其他相应赔偿。玩家充值就是为了消费,而消费目标就是游戏账偿,这严重损害到玩家的消费权益。我曾经在广东消委会咨