今年4月份左右去交宽带,电信人员给我推荐的套餐119一月送一个手机,每月手机包119的话费,当时不知道费用可以超出119.而且是在宽带里面交,后来我就把手机给我弟弟在用,8月份交了300多的宽带费,9月去交 居然4000块钱的宽带费,我就打10000电话问情况 说是我手机产生的综合费用,我完全不知道是什么情况。按理说应该手机打过了119就该停机的吧,居然欠了4000块钱都还没停机。要是我不发现的话 那这个费用不知道会产生好多, 我就是想请问下律师 这个费用我是不是不该交
办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?
在我们这里,我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的,交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了:200多元,我叫他们查了清单说是绑定了手机的,手机欠费宽带就断线了。请问,这在法律上有依据吗?毕竟我网费是交了一年的,手机欠费就断网,算不算是强制消费呢?谢谢
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?
原本安装了电信4兆宽带一年的,大概过了五六个月后,看见电信局有活动买手机送宽带,就买了两部。后来就把刚买的号码和原来的宽带绑定了,并且把原本4兆的宽带升级成了8兆。出售那人称只要手机欠费宽带就降为4兆,可是现在手机停机了宽带也停了,还有几个月的时间呢!
去年办的电信宽带绑定手机三年的,现在欠费1100元。如果我不想使用了可以直接不用吗?会不会有什么法律
去年办的电信宽带绑定手机三年的,现在欠费1100元。如果我不想使用了可以直接不用吗?会不会有什么法律责任? 我从今年十月份开始就没有在使用了,合同还有一年半的!
我包2年8兆电信宽带,还有1年到期,现在绑定的手机已经欠费了
我包2年8兆电信宽带,还有1年到期,现在绑定的手机已经欠费了,我想问电信会不会把我家的宽带上网停掉了?
电信办宽带必须绑定手机,当时手机拿回家一直没用过,最近话费疯涨,才发现手机没有了。电信现在要求我们来付费,说是由我家手机产生的话费。那我想知道电信是不是有责任,之前我们反映过手机没有用为什么会有话费,电信那边也没有解释,就让我们自己去查。这个问题该怎么解决?
办理联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多,那300可以不交吗
办理联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多,那300可以不交吗
我家联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多,那300可以不交吗
办理联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多,那300可以不交吗
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