本人在2010年11月4日在南昌**电器买了一台美国苹果mp5，购买不到一个月，实际使用时间就几天，机器就自己跳键，找到苏宁，销售人员的态度很不好，爱理不理，一切推说按三包法来，让我去找售后服务，说你已经超过了15天，没法给我换，我质疑为什么产品不到一个月就坏了，是不是产品本身就有问题，他竟然回我说我比较倒霉，拿到的这个会坏。买了不到一个月的产品，让我去修，这简直让我无法理解。
经营者违约安装广告牌，从2010年6月一直到2010年9月15日，一而再，再而三的言行推迟不给予安装，影响本店生意，而且态度不是很好，消费者应得到怎样法律保护？
您好: 情况是这样的.10月21号,我在一个超市买了一双鞋子,商场搞触消我买的是断码那种,然后出门的时候把小票给了站门口的工作人员,我觉得没什么用就没要回来. 第二天觉得鞋子太大,拿去换,他们说不换,一会说断码的不可以换,一会说没有小票不可以换. 请问我该怎么办,我可以要求超市换一双鞋子吗? 谢谢!
我买了一件10000收藏品，销售方说是含金56％，但我前天去国农工鉴定机构鉴定，结果是不含金，而是含铜98％。 像这种情况，我可以要求销售方赔偿多少钱？ 我听说可以赔我购买价的十倍，是吗？ 收藏品为10000元套，我买了十套。 是国家鉴定机构。
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我有什么责任吗？ 现在这位营业员找
昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29 消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”，消费着的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我负有什么责任吗？
