律师你好；我买了一部手机，七天内因手机音量线接足不好，售方修理后，两角有许多裂缝，让他给换就吵起来了，售方就把手机摔在地上，请问我该怎么办
本人，寄托贵重物品于宅急送，托运，但是他没有在制定的时间内，送到还说送错地址，但是送错地址也没有将货品送到正确的地址，作为消费者，我将如何维护自身的合法权益呢？请求帮助
前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我有什么责任吗？ 现在这位营业员找
昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29 消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”，消费着的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一
我家电话被某电信公司多收了一项业务功能费，该公司被我投诉后在没经过本人同意下直接将多收款项打回本人账户，但本人不知道该收费项目是从何时被收取费用和开通的，而且现在该公司说没有义务提供从何时开始扣本人费用的凭据(该公司说只提供半年内的凭据)，请问该公司有没有义务告知本人这项费用的开通时间和扣取费用? 标题
你好，麻烦律师帮我解决下这个问题。 我是消费者，在1个月前到一家学车点报名学车，得知正常情况下拿到驾照是半年内就报名了，第二个月通过考试，准备学车。 问题就在学车的时候来了，这个学车地方只有1个教练，同时教100多名学生，而且是轮流预约去学习，我2号预约去学一个小时，等到下次预约要到20几号，这样算，我大概
因买了一部手机后,,音量线路接足不好,售方修理后两角有许多裂缝,我要求对方换而吵起来,然而对方就把手机摔在地上,我就走了,请问我该怎么办
