你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题
你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题,不让退怎么办?
我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????
鞋子在购买7天内出现质量问题,商家拒不承认,也不同意检测,已投诉工商部门,其称商家不检测没有办法,请问消费要怎么维护权益