我是宜家发廊的发型师,今天我帮一位客户做发型一共消费1124元,消费者感觉有点贵,我就推荐我们本店的VIP卡给顾客,充值需要1700元可以享受4折优惠,打折后是449元,到时同意开卡充值了1700元减去消费的449元还有1251元 过了几个小时顾客回来说要退钱,退回卡里面的钱,问题就在这里如果没有卡的话就没有449这个价钱,就是不开卡都要1124元,但是现在顾客卡里面还有1251元!这个情况怎么处理,在开卡的时候已经说清楚卡里的钱不可以退。他退款理由是觉得贵,不是发型和质量的问题。
有一群人,叫我们店的外卖,一开始叫时他们说没散钱,我们就说可以先欠着!因为我们是新开张想有更多顾客,所以就让他们欠,着么知道他们越欠越多,到现在还没还,好像不想还似的,那现在着么办,我有他们每次叫的单与电话记录
我在一家麻将馆打麻将,每次收我8元钱的场子费,我嘱托老板帮我看好摩托,她答应我要放心,没事的,而她自己确去睡觉了,因此导致摩托丢失,麻将馆是不是要负一定的责任?
经营者违约安装广告牌,从2010年6月一直到2010年9月15日,一而再,再而三的言行推迟不给予安装,影响本店生意,而且态度不是很好,消费者应得到怎样法律保护?
消费欺诈 狮跑拓界版指导19.38万元优惠33200,在我投诉之后指导价降为18.98万元优惠35000;这优惠幅度是有时价的,但是这指导价怎么可以随随便便的变更呢,我想咨询一下这算消费欺诈吗,可以索求赔偿吗,还有在购车当中所谓的送保养就是送机油跟机滤,空气滤清器等要自行加现金购买,做了保养后才知道
美容院给消费者美容到一半后要求消费者长期重新花钱高价购买美容院的护理产品。美容院给消费者祛斑美容承诺一万元可以全部治愈,保10到20年不反弹.不复发,可是美容到一半后美容院提出祛斑完后,后期消费者要自己持续长期重新掏钱购买美容院提供的护理产品,否则美容院不保证达到消费者祛斑美容效果。甚至威胁说不使用她们
问;经销商卖没有合格证的新的久保田插秧机是否合法,我在松原买的新久保田插秧机,买回后发现没有合格证,要求经销商退或换带有合格证的久保田插秧机,经销商不给换,我怎样保护自己的合法权益
本人开一小超市,因一热水袋爆炸烫伤一小孩,热水袋是合格产品且有保险公司承保的,事情发生后我积极联系厂家,厂家负责赔偿后,消费者现又将我告上法庭,问消费者有理由这样告我吗?在整个过程中我没有不合法的地方。
当消费者受到消费产品的人身伤害时该由谁来负责和该求助那些部门?
本人在家乐福分次买的MG面膜用后脸部产生瘙痒红肿现象,我可以要求家乐福退换所有面膜的钱(包括有发票和部分没有发票的)和医疗费吗?