我去年1月在京东网购买一台惠普笔记本电脑，现在电脑硬盘和内存坏掉，到京东申请保修，京东以过京东提供的一年保修期为由拒绝保修叫我去惠普保修点保修，但惠普保修点以京东开具的发票没有将电脑明细写清拒绝保修。 然后重新找回京东，说明情况，京东说叫我再申请保修，并且有去财务想再给我开一张有明细的发票。但京东的保修用以过一年保修期为由拒绝，但在惠普的保修政策中，整机保修一年，主要部件在有发票的情况下保修两年。财务也已时间太久拒绝。然后京东客服给我发了一条他们不能给我保修的短息拒绝了我的保修要求。 但我在京东的服务承诺中看到“京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品开具机打发票或电子发票。凭质保证书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外；奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务），与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。” 在它们的售后保障中看见“本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保 如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！ (注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。)”其中有如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。这句话。 所以京东应该给我的保修期是和惠普一样的两年，而不是他们所说的一年。 还有我认为京东没能给我正规的发票，导致我不能在惠普官方保修点保修，其错在京东，更应该由京东提供保修。 我这样理解对吗？ 我能向京东要求怎么样的补偿？ 给我保修假精神损失费？他有构成虚假宣传吗？因为京东开具的发票没让我享受到全国联保和与亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。
2011年9月购买戴尔笔记本,到目前已经更换两次主板,现在有坏了,国家规定整机三包1年,部件3包2年,请问可以更换整机吗?确实没法使用.戴尔官方售后离住的的方特别远,来回要1天时间,仅交通费用就50以上,如果不能换机继续维修可以索要换机过程中造成的经济损失吗?
我去年12月在淘宝买的台式电脑。现在硬盘坏了，当时买的时候说硬盘一年内包换，3年内保修。现在找卖家，结果连淘宝店都没了。投诉卖家说超过了维权的时间不能投诉了。现在应该怎么办？
去年我在南宁乘帆电脑公司买了部联想笔记本电脑，当时他问要报销吗？开发票要加价，我没要发票，只有销售单，单上打着未含税？请问税不是应该是商家交的吗？现在保修问题，我拿销售单去售后点保修，售后说销售单没有用，如果没有发票只能按电脑的出厂日期算保修时间，那样的话我的已经过保修期，但按“三包”上有正规发票的
我于2012年7月购买了创维42E600A液晶电视，使用了不到1年半，现在无法开机，咨询了创维的售后维修师傅，说是主板坏了，要更换主板（说主板是整机），要收取配件费。我就纳闷了，主板是液晶电视的最主要部分，厂家却说不是主要部件，保修单上又没注明，又专家能够帮忙解答吗？谢谢！
我人在四川成都，我想起诉北京一家迪兰恒进公司 我从网上，买的3张迪兰恒进计算机显卡，属于二手货，但是显卡再保修期内，而且使用时间接近2个月，然后我用了8天，然后坏了，然后我以为是全国联保，就找到成都的代理商，他们拒绝保修，然后由于是二手货，我也很难联系到卖显卡的真正商家，于是无奈之下，选择了普通维修店
请问律师，我在淘宝上买了1电脑，保修1年，可用了两个月多，显卡就坏了
请问律师，我在淘宝上买了1电脑，保修1年，可用了两个月多，显卡就坏了，卖家叫我寄给他，可是他现在不还我了，该怎么办呢？
我一年前在广州百脑汇买了台惠普手提电脑 当时售货人员问我是不是要发票 我说要开 后来最近坏了把手提拿去惠普金牌服务店维修 人家店员告诉我发票金额不对 后来我去找卖电脑那家商店 他们说发票是他们开的 可是他们老板换了公司也换了不关他们的事 我后来打电话找到了发票上那家公司 人家找到了那张发票原件证明我这张是假
