2013年电信宽带还有一个月不到就要到期,出现断网状态,打电话叫工作人员来处理,给的答复是叫我续签,可以速度过来处理,没有续签,打了好几次电话都没来处理,一气之下换了移动宽带,但是去办理了停机,第一次在几年前装宽带的电信厅交了身份证复印件,叫他们帮忙办理下,没有办理,后来自己去了电信总公司,填写了材料 交了身份证复印件等,但是要急着赶机,签字后叫他们办好给我打电话,此前费用还有余额,电话座机缴纳了一年直接不打的套餐,叫他们全部停了,后来一个月后来电话说我的宽带自动续费,叫我补交或者来办理停机,我就在电话解释了,后来一段时间没来电话,到现在一年了,一年期间一直在续费,一直再叫我补交费用,可是我相关材料都上交了,现在该怎么办
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在电信没有停机,还让我继续缴费,让我觉得很不合理
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,我能投诉要求返还吗?还是只能吃下这个哑巴亏?
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶
我是2011年9月办的宽带,办的是99包月套餐,想的到时间也就停机了,没想的去销号,2013年1月7号电信通知我欠费缴费,电信营业人员解释,说我没有办理消号,套餐费就每月按原来的收取,还得收取滞纳金,让我不想用了的话,尽快交费停号;我想问这一年多来电信一直没有人通知我欠费需缴费,再说我这一年多我没用固话也没用宽
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?
本人电信宽带业务,固定电话将于月底到期,由于工作关系于本月22日离开到外地去,家里无人,因此次项电信业务将不再续费,到当初开通业务的营业厅去办理停机业务,营业厅工作人员说,他们没有权限停机,然后,本人在致电10000,得到的答复是一样的。理由是要我到市区去办理停机业务。不给停机就意味着这项业务会自动产生费
电信宽带到期未停机,导致欠费,这合理吗 我的电信宽带到期后并未给我停机,而且当时安装的工作人员也没有告诉我要去营业厅办理停机手续!,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为这个宽带还没有到期之前我就
律师你好:我与电信签订了包年宽带使用业务,使用一年后,我没胡继续使用了,电信也停止网络服务了,但现在电信公司要我付费,理由是我没有去报停,我认为,我们的合同是包年的,如果继续使用电信的宽带我要缴费,如果不用了应该自动结束包年的合同,请问是这么回事吗?
我的两年的电信宽带合同,现在才用5个月就不想用了,电信要收我500的违约金合理吗?当时我没有亲自签合同是电信人员上门服务的。请问这个情况交多少违约金合理?谢谢你的回答