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因电瓶车被盗,如何投诉物业?

在入住此物业前,物业发给每一位业主一个格式合同,里面没有非常清楚说明责任义务关系。 入住后,我每年都按时交纳物业管理费,并且把电瓶车停放在物业划出的指定停车区域中(此停车场属于此物业,并且免费),并且此区域有一个24小时值班岗亭和监控摄像头。 因为某日过夜停放,次日,电瓶车被盗。于是找到物业,他们认为他们没有保证我的电瓶车不被偷的义务。另外,他们承认安装的监控摄像头早就坏了,一直没有修好。 于是,我去派出所报案,留下证据。 我的问题是,物业有没有义务看管我的电瓶车?如果有义务,我怎样才能获得赔偿?是不是应该在下次付物业管理费时,向物业索取明确的责任义务合同? 否则,我是否有权利拒付物业费?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:kokomi
提问时间:2009-03-10
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