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你好，在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货，已过了申请售后期，打淘宝电话没人工咨询的也解决不了问题，请问怎么办呢

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：短信用户
提问时间：2014-06-04

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你好我在淘宝买的手机货到付款的没有订单卖家直接发货的。我收到后下午就发现手机老是死机过一天还是这样就手机联系卖家他说可以退货地址发来给我了！他说货到打钱给我可他收到货后我打他电话都是通话中钱也不打给我而且他的店也不开了！但我有他的地址我该怎么办？W#我在佛山这是他的姓陈15919498141 怎么起诉他啊！我只

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