相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

网络游戏账号被运营商无辜封停,如何维权

我在玩世纪天成运营的一款网络游戏EVE onlin 时,被运营商无辜封停帐号. 连续7天向GM和客服进行反应 客服的说法是:客服无法了解到游戏情况,因此无法解决,只能找GM解决,于是,玩家的申诉就被客服给拒绝掉了。 在线GM名叫GM 猫车 ,他给出的答复是,你违规了,你的操作重复机械,我认为你外挂了 当我多次申诉时,他说不提供证据证明你使用外挂,但我就是认定你用了 作为一个普通的玩家,以正常的方式进行游戏,并且账号是月卡方式,也就是说每一分每一秒都是花了钱的,现在被无辜的封停了账号,而GM不提供任何的证据证明违规,仅仅靠说,仅仅就是靠GM的个人判断,这就是在随意的用莫须有的罪名封停玩家的账号。 我希望能通过法律途径来进行维权,如何做?是否可以发律师函或者协查函的方式对这次无辜封停事件进行深入调查,还我清白,赔偿我的合法权益。

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:wick2086
提问时间:2014-05-28
相关咨询

网络游戏地下城与勇士玩家帐号被永久封停使用能不能告游戏运营商?

网络游戏地下城与勇士是一款免费游戏,但游戏内设置有游戏商城,里面有时装可共玩家使用人民币购买,一套高级时装的价格在300元人民币左右。被永久封停的游戏帐号内就买了一套高级时装,这个花了300元人民币买来的虚拟产品高级时装算不算私人财产?游戏运营商有权利永久封停游戏帐号,有权利永久封停私人财产吗?还有在游戏

longer0416 已过期 2009-02-15 回复(5)

请问如何针对网络游戏运营商进行维权

网易公司自2009年6月7日从九城公司接手网络游戏魔兽世界的代理运营权后重新开通了一个帐号系统。 目前该帐号系统存在巨大的安全漏洞,造成众多玩家帐号被人通过网易该漏洞恶意盗取。 网易公司无视消费者提出的意见和自身存在的安全漏洞。 目前众多受害者通过QQ群的方式联系到了一起,希望通过法律手段来维护自己的权益,

shutak 已关闭 2009-09-08 回复(0)

请问,网络游戏的运营商可以随便删玩家的游戏号么?

您好:我在玩一款叫迅雷武易的网络游戏,昨天晚上游戏号上面的角色突然不见了,和官方客服沟通之后,他们的工作人员给出的解释是我恶意刷游戏装备,可是我真的没有做过,那个号虽然也就往里充了400人民币左右,但是是辛苦玩起来的,游戏的客服并没有向我出示后台显示我所谓刷宝石的证据,反而让我提供可以证明宝石来源的证

huajieting 已解决 2009-10-29 回复(1)

网络游戏账号被运营公司《《非法封停》》。

前段时间我在玩一款《大承网络》代理的名为《龙》的网络游戏。在游戏ID人物36级的时候被官方运营商予以永久性封停。经过我打官方客服电话咨询后。官方客户人员告诉我,说我账号涉嫌非法工作室,官方予以永久性封停,不予解封。我让他们拿出证明我是非法工作室的证据,他们却说这是他们的系统检查出来的,他们不提供数据,他

wasa 已关闭 2009-12-26 回复(0)

关于网络游戏运营商封停玩家账号

游戏运营者因为游戏玩家使用外挂等第三方软件而对玩家账号采取封停(即禁止登陆游戏)违法吗?我觉得这应该算是财产侵权行为吧??

qq609987000 已过期 2010-02-25 回复(2)

请问我可不可以告网络游戏的运营商

请问我可不可以告网络游戏的运营商我没有违反游戏规定他居然封我的号我想告他可以吗

喻辉 已过期 2010-05-26 回复(3)

网络游戏账号被封停,该如何要求运营公司解封?

近日盛大网络公司以使用恶意外挂为由封停了我的游戏角色,却无法提供相关数据文件证明我何时使用恶意外挂。该角色内有折合于人民币5000元的装备道具,问是否可以通过法律途径要求解封我的游戏角色?望告之!谢谢!

celina7758 已过期 2010-10-10 回复(1)

网络游戏账号被封停,该如何要求运营公司解封?

近日盛大网络公司以使用恶意外挂为由封停了我的游戏角色,却无法提供相关数据文件证明我何时使用恶意外挂。该角色内有折合于人民币5000元的装备道具,问是否可以通过法律途径要求解封我的游戏角色?望告之!谢谢!

celina7758 已过期 2010-10-10 回复(2)

网络游戏账号被封停 里面的资金被游戏运营商吞没

你好 本人玩的游戏叫倩女幽魂ol 今天突然被游戏运营商封停 理由是非法牟利 本人在游戏中既没有盗号也没有使用非法外挂 所得游戏币都是自己通过游戏赚取来的 并且通过游戏内官方的交易平台出售给他人 属于正常交易行为 现在游戏账号被封停 里面的游戏币已经出售给买家 买家也支付了RMB 但是资金现在被游戏运营商冻结 我想咨

251914027 已过期 2013-05-23 回复(1)

网络游戏公司无辜冻结玩家账号如何维权

网络游戏公司单方面认定我在该公司运营的游戏中使用第三方软件,冻结我账号,如何维权可以报警吗,我是该公司运营的这款游戏的年费会员

xervay 已过期 2013-07-22 回复(2)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏