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你好我想咨询1下就是我在交易猫上买的东西交易失败后都快3个月了钱到现在还没返回可以投诉吗?

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提问人:短信用户
提问时间:2014-05-08
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你好,我是在网上看到的,我想咨询1下,我玩腾讯游戏,需要交易1些东西,刚充了1000元,号就被盗,金钱全部丢失,在次期间,我只有跟qq聊天,交谈交易的事,并没有泄露任何个人信息,盗号的肯定是从聊天过程中通过非法软件盗窃的,我找客服,客服说钱被盗找不回来,我想问问这属不属于腾讯游戏侵犯了我的消费权益,在他那里

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