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携程订机, 机票已付款,航班取消造成损失如何索赔

我女儿在西安读大学,于4月9日在携程网定了25日西安飞往长春的机票 ,是深圳航空的班机,后来又在4月14日订了5月2日长春飞往西安的机票,是东方航空公司的,在4月17日他们的客服给我打电话通知我航班取消,说可以改签其他航班,相应费用自己承担,而且当天没有合适的航班,要求改签第二天或第三天的航班,而我女儿要2号赶回去,在咸阳有同学接站,3号上课,如果改签后没有同学接站,一个18岁女孩太晚了赶路不安全,也耽误课程,反复查询没有合适的返回航班,我要求往返的机票都退订,他们一直都在说帮我协调沟通中,拖了一周的时间,我自己反复催问了几次,最后在23日给我的答复是取消的航班也就是返程的可以全额退款,而去程的机票因为航班没有取消不能退订,如果退票让我自行承担退费,最后只答应给我承担200元的退票费用。请问,是因为他们航班的取消造成我不能成行,或者更换其他航班,机票价格增加及相应产生的交通住宿费用,大约额外消费了一千多元,是否他们应该承担一切损失呢?怎样才能要求他们赔偿,能够赔偿多少?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:15948671507
提问时间:2014-04-23
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航班取消给客户造成损失怎样索赔

你好:我预定了12月23日川航8770次从天水到咸阳的航班;是16点40分起飞的;可15.00点才通知我航班取消了;我赶不到咸阳就坐不上从咸阳到深圳的9836次;无奈我包了汽车马步停蹄的敢往咸阳;总算赶上我订的9836次了。可也增加了我的费用和风险。请问这额外增加的费用我向哪索赔啊?

VzE8845 已过期 2010-12-29 回复(2)

航班取消,机票索赔

您好。我是公派留学生。之前通过国家驻芝加哥的旅行社代理买的回国的联程的机票。机票是从麦迪逊到芝加哥。从芝加哥到韩国。我在到达机场后,得知取消航班的消息。当时没有其他航班可以及时赶到芝加哥。迫不得已我从麦迪逊打车到芝加哥。打车费用300美金。回国后我和航公公司联系。质疑航公公司没有及时通知航班取消时,航

还我个公平 已过期 2012-11-13 回复(1)

联程航班取消,机票索赔

您好。我是公派留学生。之前通过国家驻芝加哥的旅行社代理买的回国的联程的机票。机票是从麦迪逊到芝加哥。从芝加哥到韩国。我在到达机场后,得知取消航班的消息。当时没有其他航班可以及时赶到芝加哥。迫不得已我从麦迪逊打车到芝加哥。打车费用300美金。回国后我和航公公司联系。质疑航公公司没有及时通知航班取消时,航

还我个公平 已过期 2012-11-13 回复(1)

携程订机票 机票已付款 现告知我航班取消

我在4月中旬在携程订了4张澳门回上海的机票 现在告知我航班取消 现在告知我2个解决方案:1.改签补差价(我本来似乎下午的 携程帮我改到晚上22点而且每张补一千多元的差价) 2.补签(要看到时候有没有机位,如果没有的话要继续等) 他们属不属于违约?能不能要求他们赔偿

缪小雯 已过期 2013-05-09 回复(5)

一楼下水道反水造成损失,如何索赔

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航班被国航因故取消(未明),要求改签同日国航航班(经查,票源充足)被拒,国航私改其为他日期航班。如何索赔?赔偿额度如何计算? 先在这谢过各位大律师!

寻求-咨询 已过期 2013-08-18 回复(3)

x银行信贷员冒用本人资料,在本人不知情情况下,银行违规放贷,造成本人损失,该如何索赔?

xx银行信贷员冒用本人资料,在本人不知情、没到场、没签字、没授权任何人处理情况下,银行违规放贷,造成本人损 失逾40万,该如何找xx银行赔偿? 买房子办理贷款的时候,发现身份证被别人冒用贷款,逾期7年未还,银行留下不良记录,造成贷款利率上调10%.整 套房子下来损失逾34万,加上来回处理记录的误工费用等

ddr求助 已过期 2013-10-19 回复(2)
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