您好，我今年3月10好买的手机，刚买不到一个星期的时候和别人通话对方偶尔能听到很大的杂音，而且是通话时间长时才有，声音断续，我方无任何异常声音，刚开始我并没在意，以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应，这我才意识到是自己手机出现故障，于是4月5号清明放假找到卖家申请售后，他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在，和他们理论，他们说小米手机是属于网络销售，不存在三包，只能返厂维修，请问律师我该咋办，能退换货吗
您好，我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机，7月8号时手机电池温度很高，手机本身也很烫，找柜台，7月10我把手机，发票及保修卡给他，他说给我寄到厂家维修，7月27号通知我去取手机，我拿到手机开机后手机还是没修时一样，且保修卡上没有任何维修记录，他就给我一个维修地址，我去了找不到这个维修点，我问他维修电
我是2012年8月2日在网上《优摩数码旗舰店》购买的一部手机，到2013年8月26日手机开不了机，找售后维修，售后说过了一年保修期。当时在聚划算购买时手机是14个月保修期，请问我怎么维权。
我在石家庄，我想咨询一下对于小米手机售后的问题，他们售后超级不负责任
我在石家庄，我想咨询一下对于小米手机售后的问题，他们售后超级不负责任，客服人员也存在很大问题，承诺了给解决问题并回复结果就不了了之了，完全不信守承诺不给客户解决问题，对于这样的，消费者有什么自我保护的权利吗？ 事情是这样，那我去哪里投诉呢？
你好是法律咨询所吗？我最近买了1台小米手机，小米售后鉴定是假手机
你好是法律咨询所吗？我最近买了1台小米手机，小米售后鉴定是假手机，我该如何办好呢？
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
2月购买小米三，10天左右触屏一下就失灵，无法进行任何工作。拿去重庆小米官方维修店（解放碑苏宁电器）修理，说我手机屏幕下方有损毁，是这个原因到底手机触屏失灵，不保修，需要640元。但事实并非如此，确信有过碰撞，但是没有伤及触屏。打小米官方客服，还是让我拿到另一个地方（大坪龙湖天街）检查，还是说这个原因，不
您好，我今年3月10好买的手机，刚买不到一个星期的时候和别人通话对方偶尔能听到很大的杂音，而且是通话时间长时才有，声音断续，我方无任何异常声音，刚开始我并没在意，以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应，这我才意识到是自己手机出现故障，于是4月5号清明放假找到卖家申请售后，他们接受并反厂。20
