您好,我今年3月10好买的手机,刚买不到一个星期的时候和别人通话对方偶尔能听到很大的杂音,而且是通话时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是4月5号清明放假找到卖家申请售后,他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在,和他们理论,他们说小米手机是属于网络销售,不存在三包,只能返厂维修,请问律师我该咋办,能退换货吗
我手机显示屏坏了拿到售后维修,修好显示频我也给钱了,结果触摸屏不能用了,我就找他,他说主板坏了,叫我加钱换主板,,我该怎么办呢?我不修手机,该怎么找售后赔偿呢?
您好,我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机,7月8号时手机电池温度很高,手机本身也很烫,找柜台,7月10我把手机,发票及保修卡给他,他说给我寄到厂家维修,7月27号通知我去取手机,我拿到手机开机后手机还是没修时一样,且保修卡上没有任何维修记录,他就给我一个维修地址,我去了找不到这个维修点,我问他维修电
我是2012年8月2日在网上《优摩数码旗舰店》购买的一部手机,到2013年8月26日手机开不了机,找售后维修,售后说过了一年保修期。当时在聚划算购买时手机是14个月保修期,请问我怎么维权。
我在石家庄,我想咨询一下对于小米手机售后的问题,他们售后超级不负责任
我在石家庄,我想咨询一下对于小米手机售后的问题,他们售后超级不负责任,客服人员也存在很大问题,承诺了给解决问题并回复结果就不了了之了,完全不信守承诺不给客户解决问题,对于这样的,消费者有什么自我保护的权利吗? 事情是这样,那我去哪里投诉呢?
你好是法律咨询所吗?我最近买了1台小米手机,小米售后鉴定是假手机
你好是法律咨询所吗?我最近买了1台小米手机,小米售后鉴定是假手机,我该如何办好呢?
你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
2月购买小米三,10天左右触屏一下就失灵,无法进行任何工作。拿去重庆小米官方维修店(解放碑苏宁电器)修理,说我手机屏幕下方有损毁,是这个原因到底手机触屏失灵,不保修,需要640元。但事实并非如此,确信有过碰撞,但是没有伤及触屏。打小米官方客服,还是让我拿到另一个地方(大坪龙湖天街)检查,还是说这个原因,不