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百度音乐擅自关闭旧版千千静听和第7代百度音乐歌词服务,造成大量老用户蒙受损失,请问应该怎么办?

2014年4月16日,我在使用旧版千千静听下载歌词的时候,居然出现了“歌词服务正在重启”的字样,于是便到相关贴吧去调查,没想到百度音乐和千千静听的用户均和我一样出现了一样的问题,后经了解和对比才知道是百度在背后捣鬼,为了吸引大量新用户,居然把千千老用户全部踢了出去,只让新用户下歌词,不让旧用户享受和新用户一样的待遇,请问百度的行为是否违法,作为千千静听老用户应该如何维权?
假如是不正当竞争或歧视行为,应该怎么办。另外,据我了解,这件事百度还是偷偷做的,一点公告或者书面的通知都没有

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:TWP211
提问时间:2014-04-20
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