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网上买的手机两个月了还不给退钱,手机也不给

我一个月前在亚马逊上买的手机,记过手机收到后充不了电,当时就给客服联系,第二天就给寄回了手机,我要求退货(因为在7天内)但是卖家却说是人为损坏不给我退。随后我们就找了官方网站的客服协调,卖家居然说要我赔500元。手机没用到12小时就让我赔500,我不答应叫少点两家承担,毕竟是手机问题。但是这这个月手机htc降价了,可是卖家居然500元不少,反而要我们赔700了,两个月了手机没见到反而我手机降价我还没要求赔偿,卖家倒要我赔 ,你说这是什么世道啊 。现在手机也不给我们,千叶不退,都快2个月了。我该怎么办啊。请帮我想想办法。

问题状态:已过期 回复 (8)
提问人:1067188011
提问时间:2014-04-15
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