我办理电脑宽带业务时,赠送了每月100M的手机流量,时间是一年。今年4月份查询手机话费时才知道刚交的话费扣完了,查询10010,赠送的流量到期了。流量到期时,联通公司怎么不发短信提醒啊,并且流量费按1M10.24元扣除的。这样合理吗?
我在09年的时候有一个联通的号码欠费停机了,一直没有理会,前些天去办理宽带业务,业务员说必须缴纳当时的欠款才能办理新业务,无奈缴纳了欠款。后来发现停机后的收费中,除了手机月租费之外,还收了加收了炫铃的费用,查阅了《中华人民共和国电信条例》,但是我对是否应收取炫铃费用的理解上不太确定。我的手机都停机了,
手机频繁出现问题,要求退货,但要收取磨损费,是否合理? 8月26日购买手机,第二天出现故障,换机但是没有货,只能等,9月1日换新手机,9月4日下午手机又坏掉了,要求退货,但要收取5%的磨损费,并且是从购买日开始算起,请问他们这样做合理吗?
你好,我是这样一个情况.我是联通手机用户,11月25日晚上我收到10010发来的短信,说我电话欠费,我奇怪我上个月才交的话费怎么就会欠费,我就查询了我的话费,原来是我的手机流量超用了,但是联通公司却没有给我短信提醒.身边的朋友用联通的卡,都有短信提醒,我超出流量500MB却始终没有一条短信通知,打电话到10010客服,他们却说联通
手机号是我妈妈的 当然账户名也是她的 这个手机号没有包上网流量 但是她不会使用苹果机 平时也只会接打电话 因为手机的的蜂窝煤数据没有关 她不知道 结果我去给交话费的时候竟然四百多 联通公司也没有给发流量提醒 对于手机上网了也并不知情 这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么
手机号是我的,这个手机号没有包上网流量.平时也只会接打电话,什么时候产生流量费不知道, 联通公司也没有给发流量提醒,对于手机上网了也并不知情,接到停机的短信查话费才知道.这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么
联通手机8分卡在小区内拨打电话都是8分钱 ,我在同一位置打电话,从办卡起打电话都按8分收费,突然之间话费扣得厉害,上网查询,竟是按国内漫游收取,打客服咨询,工作人员却说在我打电话的位置出了小区外,明明是在同一位置打的电话,收取费用有异常,信号出现问题,多收取的费用该我们自己承担吗、客服就咬着说在我打电话
我是河北蠡县的张先生,用手机上网,流量超标也没有短信提示!今天偶然查话费才知道扣了一百七八十元!打人工她们也不给,一直都是说是我的原因。他们扣的我的话费能要回来吗?
我是12年用的联通号码!当时是觉得流量比较多就用了!后来觉得太费钱用两个手机就没有用
我是12年用的联通号码!当时是觉得流量比较多就用了!后来觉得太费钱用两个手机就没有用!直到昨天通知我去消号!我今天去了!说要交9十!1年多了我也记不清楚了!而且我去查询的时候也不让我看!我很是郁闷!我问为什么1年多才给我打电话!他们也没有回答我!这会不会影响信誉!
我在广场租的门面房,现在地产商要求我们在他那里交钱,然后才给我房通电,电费是1.35元/度,我们这边的商业用电是0.88元/度,合同上面没有注明这点,请问他这样收费是否合理?
联通老用户ABAB靓号办理合约机,需要选择156元最低套餐是否合理?
感非常莫名其妙!今儿在联通官网营业厅。想办理老用户的合约机。ABAB靓号办理合约机,需要选择156元最低套餐是否合理?