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淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款

淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?

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提问人:短信用户
提问时间:2014-04-12
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节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么

pxwl 已过期 2012-10-12 回复(1)

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wywoai0127 已过期 2012-12-27 回复(1)

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13828404520 已关闭 2013-09-13 回复(0)

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ziyouchuanqi 已过期 2013-09-27 回复(1)

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在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货,可是卖家让我把售后取消了把货寄回去,查过说这都是卖家1种虚伪承诺,我现在应该怎么办?我还没有把东西寄出去呢。我就是想把东西退了

短信用户 已过期 2014-03-04 回复(1)

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@秭归@ 已过期 2014-03-17 回复(5)
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