相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

消费权益求求助

律师你好,我在优购网买了双鞋要退货,物流把我的鞋盒弄坏了,鞋子淋湿了,优购有拒收,物流给我反映了拒收和淋湿的问题,于是我把这个问题又反映给优购了,优购说那你再寄回来看严不严重。物流再寄时优购签收了鞋子,签收后跟我反映鞋子淋湿了,盒子不是原装的,说影响2次销售又要返回给我。于是我找物流赔偿,物流说已经签收了,那就代表对方默认了这个鞋子是没有问题的,这不关他的事,我又去找优购,优购说他们的流程是这样的,是先签收后才能打开包装的,物品又是我寄过去的,所以不关他的事,叫我自己跟物流沟通,他们相互踢皮球。请问律师,他们就一点责任都没有吗?难道这个责任和损失要我来承担吗?望回复,感激不尽。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:mlmlml2014
提问时间:2014-04-09
相关咨询

消费者求助无门,商家利用法律空子至消费者权益不顾

我购买3套室内门,均为实木复合,销售人员承诺内含至少60%的木方,现在货物到家,发现里面全部填充蜂窝纸壳,卖方开始承诺质量残次,同意退货,后来又不同意,还宣称实木复合,复合的就是纸壳子。我们本来是定5.1搬家,6.6结婚,现在什么都被毁掉了,由于天天请假解决协商,公司也暗示要我下岗,我非常非常的无助,很想知道

littlegirl-1120 已过期 2010-04-23 回复(2)

消费权益

新买的热水器坏了 结果漏水把家里新装修的房子给淹了 家居在水里面浸泡了好几天 应该怎么办?

爵士风范 已过期 2014-02-20 回复(3)

消费权益

我父亲是一头脑简单的人,去年让人骗到广东河源买保健品,说可以赚钱,结果让人骗了3000元买产品,请问该人是否属于搞传销行为,该人是否犯法,报警会受理吗?该人属于诈骗行为吗?

ban617040 已解决 2014-02-22 回复(1)

消费权益

我父亲买保健品一次性买了5000多元,但对方没有开具任何凭据,我怀疑该产品属不合格产品,现不知该如何维权,到消委会问又要我拿去食药局鉴定其真假,如果鉴定出来属假冒产品而对方又一口咬定不是在他那买的,而我又不能出具证据我该怎么办?

ban617040 已过期 2014-02-22 回复(2)

消费权益

律师 你好 我有个事请问一下 就是我前天买了一台笔记本电脑3800 回来发现和朋友一样的电脑是3000,这个差距很大。这有没有侵犯消费者的公平交易权?

.0000 已过期 2014-03-13 回复(2)

消费权益收到伤害

和同学一起去吃饭,点两个一样的菜,分别在那里吃喝带走,带走的只有吃的三分之一。我觉得我呗欺骗了,违反了我的合法权益,我该怎么办

法律保护001 已过期 2014-03-16 回复(1)

你好,可以咨询消费权益吗

你好,可以咨询消费权益吗

短信用户 已过期 2014-03-21 回复(1)

消费权益

我的车停在小区自家买的地下停车位上,被撞后肇事的车逃逸了,到物业查看监控录像,物业说监控录像坏了。现在找不着肇事的车,请问小区物业是否应该赔偿我的损失?

dsj65 已过期 2014-03-26 回复(2)

消费权益

买的手表不到一个月,表链坏了,拿去修,但是营业员以发票写着链条断不能维修为由拒绝,改怎么办

Alice23th 已过期 2014-03-28 回复(2)

消费权益

2011年想订购一套家具,交了六千元订金,家具总金额大概一万多一点,需要交一半,所以就交了,后天家里有点特殊的事情就没有订,卖家具的也没有催交齐剩余的钱,因为觉得迟早要订的,也就没管它。2013年底的时候准备订家具,然后卖家具的找各种理由一直拖到现在,而且好像还很有底气,不怕打官司一样的。因为已经过了两年多

ydwlyg 已过期 2014-03-31 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏