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赠品应该怎么办

上月在街头有宣传预存话费赠礼品的活动,活动现场只是手写了存多少话费增什么礼品,当我问业务员预存的花费有什么消费限制是他说随意消费,5年花完就行,于是我办理了业务,他们没有给我正规发票,当我问及是他们说室外活动没有开发票的条件,后来我在客服处得知预存花费是按上月消费的30%返还适用的,对于我来说不紧没有优惠,还要再负担一笔更大的后续话费,于是找他们退费,他们以赠品已经使用为由要求我购买赠品,请问我该怎么办,有什么相关法律可以帮我

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:Tzi4525
提问时间:2010-10-22
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